Assistant(e) Chef de Produit Camping

Descripción del puesto:

Écouter, observer et dialoguer avec nos utilisateurs mondiaux.
* S'assure de la qualité et du suivi des avis client pour une satisfaction maximale des clients de la marque sur le périmètre du Camping : Gourdes, glacières, réchauds et popotes, mobilier, lampes…
* Animer et débriefer tous les mois les avis clients avec un bilan de fin de saison pour faire progresser la qualité des produits et la pertinence de l'offre .
* Assure des écoutes utilisateurs & aide à développer les produits en co-création
* Organiser et animer des tables rondes, des tests perception, des études quali et quanti.
L'Utilisateur au coeur de nos décisions pour valider nos nouveautés produit
* Assure l'organisation des 2 à 3 tests de validation d'usage sur le terrain : recrutement des testeurs, organisation logistique et briefing.
* Garantir la phase de débriefing journalière des testeurs jusqu'à l'analyse et la formalisation des résultats.
Information produit de qualité

* S'assure de la qualité des contenus Photos et Vidéos qui mettent en valeur 100 % des produits.
* S'assure de la bonne mise en œuvre et de la mise en ligne en temps et en heure du contenu photos et vidéos pour l'ensemble des pays de distribution de Decathlon.
* S'assure de la qualité des notices et des informations packaging présentes sur 100% des produits