Retail Customer Services Specialist sost. mat. - Tortona

Descripción del puesto:

In Logista, avrai l'opportunità di arrivare dove desideri. Imparerai ogni giorno e aggiungerai valore ad un ambiente professionale, solido, diversificato, sostenibile e innovativo collaborando con team altamente competenti. Se cerchi di crescere, fare il salto professionale e vivere nuove esperienze questo è il posto giusto per te! Siamo motivati dal tuo successo e dal tuo entusiasmo. Ti va di intraprendere questo viaggio?

The journey

Logista è il principale distributore di prossimità nel Sud Europa. Serve oltre 200.000 punti vendita in Spagna, Francia, Italia, Portogallo, Polonia e Paesi Bassi. Fornisce il migliore e il più rapido accesso al mercato grazie ad un'ampia gamma di prodotti convenience, prodotti farmaceutici, ricariche elettroniche, libri, documenti, tabacco, biglietti della lotteria e molto altro. Logista ha un team di professionisti altamente qualificati formato da oltre 7.000 dipendenti diretti e 15.000 collaboratori, impegnati ad offrire un servizio efficiente e adeguato alle esigenze dei clienti.

The team

La Risorsa si occupa di svolgere tutte le attività ordinarie legate al flusso logistico dei prodotti per conto di Clienti Terzi (entrata/uscita merci, stivaggio e movimentazione, allestimento ordini, campagne speciali, inventario, cash collecting) interagendo con continuità con il personale operativo di stabilimento, con le altre funzioni dello stabilimento (amministrazione, logistica, manutenzione, etc), con gli uffici di sede preposti al business Retail e con il Cliente.

Your role

* Gestisce l'entrata al magazzino dei prodotti provenienti dai Depositi dei Clienti Terzi, avendo sotto controllo i flussi in-bound

* Gestisce i documenti relativi alla merce in ingresso e lavorazione sui sistemi informatici, dall'ingresso fino all'immagazzinamento, avendo cura di verificare che l'operatore di handling segua correttamente le attività; riporta eventuali problematiche relative all'entrata merci (mancanze, eccedenze, avarie) seguendo le procedure dell'azienda e dando conseguentemente indicazioni al referente della ditta di handling

* Gestisce gli ordini per conto dei Clienti Terzi verificando lo stato di lavorazione degli stessi mediante continua interazione con i preposti di handling assicurandosi che vengano rispettate le priorità di allestimento assegnate

* Si interfaccia con i Dipartimenti preposti per monitorare il corretto flusso legato alla registrazione contabile, nonché la puntuale consegna al Cliente

* Gestisce le segnalazioni di anomalie da parte dei Clienti o Depositi e comunica eventuali risoluzioni alla rete vendita a seguito del controllo fisico effettuato dal personale di handling. Monitora inoltre che il personale di handling rispetti le tempistiche di verifica delle stesse

* Crea anagrafiche dei prodotti e si occupa del caricamento dei dati, nel momento in cui viene introdotto un nuovo prodotto; cura e rivede il layout al fine di massimizzare spazi di magazzino e produttività degli operatori

* Supporta gli operatori della ditta di handling nei flussi di resi e rientri, verificandone corrispondenza fisico-contabile

* Gestisce quotidianamente l'inventario di magazzino totale per conto di Clienti Terzi. Su richiesta partecipa e supporta il personale della ditta di handling in fase di conta

* Partecipa alle attività di inventario Retail, parziale con frequenza mensile e totale con frequenza trimestrale, nonché agli audit interni ed esterni, demandando eventuali controlli aggiuntivi alla società di handling

* Pianifica le spedizioni e crea i documenti di trasporto; verifica a campione la corretta modalità di palettizzazione dei prodotti in uscita

* Fornisce supporto nella gestione della movimentazione dello stock tra le varie storage location

* Si occupa dell'intero flusso amministrativo, inviando per ultimo la documentazione alla società di revisione esterna. Monitora inoltre che i Transit Point gestiscano correttamente l'intero flusso contabile

* Si occupa della compilazione dei registri di non conformità HACCP

* Verifica lo stato di mantenimento dello stabilimento (ordine, pulizia, corretta gestione di spazi e vie di fuga, etc) nel rispetto degli standard Logista

* Verifica che le attività di handling vengano svolte nel pieno rispetto delle norme safety e quality stabilite da Logista

Requirements

* Esperienza di 1 anno o stage di 6 mesi in contesti logistici strutturati

* Esperienza pregressa in posizioni analoghe in organizzazioni complesse e multinazionali rappresenta un plus

* Diploma di scuola superiore ad indirizzo tecnico

* Laurea triennale in indirizzo ingegneristico _ economico _ tecnico rappresenta un plus

* Inglese B1

* Buona conoscenza del pacchetto Office con particolare riferimento ad Excel

* Conoscenza del sistema contabile SAP è un plus

Why Logista?

Entrare il Logista significa:

* Essere parte di un'azienda leader del settore.

* Lavorare con i migliori professionisti ed esperti del mercato.

* Scommettere sull'innovazione tecnologica.

* Lavorare in un ambiente internazionale, grazie alla nostra presenza in 6 paesi Europei.

* Apprendere continuamente e crescere professionalmente.

Se vuoi salire a bordo, inviaci la tua candidatura.

Logista | Your partner along the way, all the way.

* Siamo un'azienda che offre pari opportunità e promuove le diversità; respingiamo ogni forma di discriminazione basata su colore, genere, etnia, religione, classe sociale, orientamento politico, cittadinanza, orientamento sessuale, stato civile, disabilità o altro.

* Ci assicuriamo che coloro che sono affetti da disabilità ricevano gli strumenti necessari per partecipare al processo di selezione, nonché per svolgere al meglio le attività lavorative.
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