Experto Cuentas Clave

Descripción del puesto:

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

The Position

La misión de este cargo es conectar y unir a todas las personas de Roche detrás de las necesidades de su cliente y asegurar que la solución llegue al paciente. Contribuye y alimenta la relación de Roche con el cliente, conoce en profundidad la cuenta, verifica constantemente sus necesidades y mapea en exhaustivo detalle a todos sus stakeholders.
Ser un líder, comunicador y movilizador interno que asegura el alineamiento de los equipos de Roche a las necesidades de los clientes, con el objetivo de garantizar que el paciente posea de manera efectiva y real la solución acorde a sus necesidades en tiempo y forma.

Sobre Nuestra Oportunidad:

Las principales responsabilidades del role incluyen:

* Sondear, conocer en grado experto, y verificar las necesidades de sus cuentas a cargo. Así mismo mapear la estructura de todos los decisores y/o actores de sus clientes, la posición, su grado de influencia y relacionamiento en su organización ya sea por conocerlos y contactarlos directamente o por recopilar esta información del resto de los miembros de Roche, asegurando ser reconocido como el principal interlocutor de Roche para todos los niveles de decisión en sus clientes y/o cuentas asignadas.
* Asegurar el acercamiento necesario, así como el seguimiento y actualización de la información técnica y de negocio en sus clientes y los prospectos, garantizando que siempre disponga de información y novedades acorde a sus expectativas y necesidades.
* Ser responsable de liderar la construcción, mantenimiento activo y ejecución de un "Plan Estratégico por Cuenta" alineando a los equipos interdisciplinarios de Roche detrás las necesidades del cliente actuando como el interlocutor interno experto en las necesidades del cliente para mantener en línea las negociaciones establecidas y que todo el equipo trabaje bajo los mismos objetivos y prioridades.
* Ser responsable de asegurar que la solución o propuesta acordada internamente y acorde con el cliente está efectivamente en funcionamiento dentro del cliente en tiempo y forma. A través de la constante supervisión de las implementaciones y de obtener el feedback interno de los avances así como del cliente. Con el objetivo de dar un seguimiento puntual a cada una de las etapas de implementación del plan y dar un resultado satisfactorio para el cliente.

Tu perfil:

La persona en esta posición posee habilidades de pensamiento estratégico y alta visión para los negocios. Capacidad para definir un plan estratégico a mediano y largo plazo, comunicación efectiva. Tiene fuertes habilidades de colaboración, es capaz de trabajar con poca supervisión, proactividad, priorizando el seguimiento requerido en sus diferentes rsponsabilidades.
* Estudios universitarios completos y graduación son un requerimiento
* Experiencia mínima 3 años en el área de ventas (Diagnósticos y/o dispositivos médicos), con responsabilidades en proyectos estratégicos del sector público, así como la implementación de estrategias en programas de salud
* Experiencia trabajando con distribuidores y/o socios comerciales, así como experiencia trabajando con equipos de logística, finanzas y comerciales.
* Conocimiento intermedio del idioma inglés
* Manejo de Herramientas office, y CRM.

Beneficios de relocalización no están disponibles para esta posición.

Who we are

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100'000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Let's build a healthier future, together.

Roche is an Equal Opportunity Employer