Ejecutivo (A) De Atención Telefónica

Descripción del puesto:

Brindar Atención Telefónica Especializada En Servicios De Telecomunicaciones, Con La Responsabilidad De Ofrecer Soporte Técnico, Gestionar Recordatorios De Pago Y Resolver Inquietudes De Clientes.
Resolver Inquietudes Sobre Facturación, Promociones Y Servicios
Procesar Solicitudes De Altas, Bajas O Cambios De Servicios
Atender Llamadas Entrantes De Clientes Con Dudas O Solicitudes
Capturar Y Actualizar Información De Clientes En El Sistema
Registrar Incidentes Y Dar Seguimiento A Solicitudes Pendientes
Brindar Soporte Técnico Básico En Servicios De Internet, Video Y Telefonía
Contrato Por Tiempo Indeterminado
Algunos Días
Tiempo Completo
07:00 - 17:00
Aclaraciones De Horario: Información De Horarios Y Días De Descanso En Entrevista, Se Rolan Turnos

2026-02-16
$9,582.00

Requerimientos del candidato/a:

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: 6m - 1 año en EJECUTIVO (A) DE ATENCIÓN TELEFÓNICA
Ninguno
Análisis y solución de problemas
Mejora continua
Orientación a resultados
Comunicación
Orientación al cliente
Compromiso
Equipo de computo
Facilidad de Palabra
Análisis y solución de problemas
Mejora continua
Orientación a resultados
Comunicación
Orientación al cliente
Compromiso
Ninguno