Retail Banking Strategy Manager (Ciudad de México, Cuauhtémoc)

Descripción del puesto:

Fecha límite para apuntarse:
2026-06-25

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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

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¿Qué estamos buscando?
Estamos en la búsqueda de un/a profesional con perfil consultor o con experiencia en consultoría estratégica para incorporarse como Manager de Estrategia de Banca Minorista. Quien ocupe esta posición será responsable de ejecutar y mejorar de manera continua los procesos vinculados con el apoyo en la identificación de las tendencias relevantes para la estrategia del área y en la formulación del Plan Estratégico, cumpliendo con los estándares de calidad y productividad definidos y comprometidos. Asimismo, se encargará de liderar uno o varios procesos operativos asegurando su adecuado funcionamiento y el cumplimiento de los KPIs y SLAs establecidos.

La vacante tiene un esquema laboral de asistencia híbrido, con sede principal en Torre Reforma, Ciudad de México.

Principales Responsabilidades

* Ejecutar y mejorar continuamente los procesos vinculados con el apoyo en la identificación de tendencias relevantes para la estrategia y en la formulación del Plan Estratégico del área.
* Ejercer funciones dentro del Gabinete del Director General de la Banca Minorista, consolidando, dando seguimiento y comunicando el Plan Estratégico de la Dirección General a stakeholders locales (ej. Gabinete del Country Manager, otros Directores Generales, Consejo de Administración) y globales (ej. Head of CS Global, Oficina del CEO).
* Liderar proyectos de Iniciativas Estratégicas globales y locales, asumiendo la responsabilidad de la definición de hojas de ruta, líneas de trabajo y la ejecución de las mismas.
* Diseñar materiales de comunicación y presentaciones de alto impacto para los foros, notas de prensa, eventos, demos y convenciones donde participe el Director General.
* Realizar análisis cuantitativos y cualitativos de variables clave del negocio (KPIs), así como análisis competitivos y benchmarks.
* Desarrollar herramientas DIY para el equipo, clientes internos y stakeholders.
* Asegurar el adecuado funcionamiento de los procesos operativos a su cargo, garantizando el cumplimiento de los KPIs y SLAs establecidos.

Retos del Puesto
El principal reto de la posición consiste en convertir datos complejos y tendencias cambiantes del mercado en planes de acción e iniciativas estratégicas claras con rigor analítico y storytelling visual. Quien asuma el rol deberá coordinar y comunicar de manera efectiva la estrategia de retail banking a stakeholders del más alto nivel tanto locales como globales, asegurando al mismo tiempo la continuidad operativa, la calidad y el cumplimiento de las métricas comprometidas para aumentar el valor del negocio.

Requisitos

Conocimientos y Experiencia

* Conocimientos Obligatorios: Planeación estratégica corporativa e Inglés nivel B2.
* Conocimientos Deseables: Experiencia dentro del sector financiero.
* Escolaridad: Licenciatura en áreas Económico-Administrativas o Ingeniería. MBA Deseable
* Experiencia: Más de 3 años de experiencia trabajando en Consultoría o estrategia corporativa.

Competencias Clave

* Somos un solo equipo
* Visión Estratégica
* Comunicación Efectiva

¿Cómo postularte?

Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en "Solicitar". No olvides adjuntar tu CV actualizado.

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En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

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