Service Owner / Program Manager(Ciudad de México, Miguel Hidalgo)

Descripción del puesto:

Fecha límite para apuntarse:
2026-04-17

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

La Dirección General de Ingeniería es pieza fundamental dentro de la
organización del Grupo BBVA México; participamos como un solo equipo
con las demás Direcciones Generales, aportando valor en la transformación
de nuestro Banco y de nuestro Grupo, nuestra principal responsabilidad
reside en desarrollar y operar soluciones tecnológicas y procesos seguros
para mejorar la experiencia de nuestros clientes, ofrecer mejores productos
y servicios y garantizar la continuidad operativa de nuestro banco.

Principales funciones:
* Desarrollo del servicio de la calidad
* Llevar programas complejos de PLD, calidad en los entregables en tiempo y forma
* Alineado con los clientes del negocio y estructurados en los objetivos del negocio
Principales Retos:
* Proyectos con nivel de complejidad, cumpliendo en tiempo y forma
* Asegurar que sus equipos cada vez sean más productivos y mejores, tener una buena organización para una mejora en la gestión de los equipos trasversales
Perfil:
Experiencia:
* Experiencia de 8 a 10 años en: Gestión de proyectos Desarrollo de equipos Gestión de clientes
Escolaridad:
* Licenciatura o Ingeniería (Sistemas, Actuaría, Económico, o campo afín, titulado
Certificaciones:
* Gestión de proyectos (deseables)
Conocimientos Indispensables:
* Conocimiento en aplicaciones en tecnología
* Montar aplicaciones bancarias, seguridad, frontal, identidad

Conocimientos deseables:
* ASO
* DB2
* APX
* ORACLE
* Arquitecturas del banco
Competencias:
* Buscamos una persona con alto nivel de formación, responsable, analítica, enfoque a resultados, trabajo en equipo, comunicación efectiva, excelente atención al cliente, manejo de equipos de trabajo transversales.
Esquema híbrido de trabajo:
* 3 días HO y 2 en sedes, 8:30 a 5:30, Parques BBVA Mariano Escobedo 303,col. Anáhuac CDMX, C.P. 11320

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos