Gerente de Servicio Automotríz

Descripción del puesto:

Responsable de supervisar las operaciones diarias de un departamento de servicio en un concesionario de automóviles. Sus funciones incluyen la administración del personal de servicio, la programación de citas, la garantía de la calidad del servicio, la gestión del inventario y la satisfacción del cliente. Responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias del taller de servicio. Aplican con Ingeniería o licenciatura en áreas afines al puesto. El sueldo mensual varía según aptitudes y experiencia
Asegurar que el taller cuente con los recursos necesarios para el servicio.
Organizar y asignar tareas de reparación y mantenimiento.
Implementación de estrategias: Mejorar la rentabilidad y productividad del taller mediante la implementación de estrategias efectivas. 1 Este rol es fundamental para mantener la reputación y el crecimiento del negocio, por lo que se busca a alguien comprometido, proactivo y con excelentes capacidades de gestión y servicio al cliente
Resolver quejas y problemas de los clientes para mantener la satisfacción.
Gestión del personal técnico y administrativo: Supervisar y motivar al equipo para asegurar un alto nivel de servicio.
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
09:00 - 19:00
Aclaraciones de horario: Lunes a viernes de 9 a 2 y 4 a7 (dos horas de comida) Sabados 9 a 2
Ingeniería mecánica automotriz
2026-05-27
$12,000.00

Requerimientos del candidato/a:

Nivel académico requerido: Licenciatura
Experiencia: 3 - 4 años en Gerente de Servicio Automotríz
Ninguno
Negociación
Motivación
Orientación al cliente
Orientación al cliente
Orientación a resultados
Proactividad
Proactividad
Manejo de paqueteria office
Conocimientos técnicos en mecánica automótriz básicas, gerenciales e interpersonales, así como educación formal y experiencia en la industria automotriz
Sector Automotriz: Conocimiento profundo de productos, financiación, valoración de vehículos y sistemas de gestión de concesionarios (CRM automotriz).
Capacidad para guiar equipos, manejar conflictos y delegar eficazmente.
Negociación
Motivación
Orientación al cliente
Orientación al cliente
Orientación a resultados
Proactividad
Proactividad
Ninguno