Key Account Manager Privado & Leasing & Daily Rental

Descripción del puesto:

* Encargado de las empresas privadas se encarga de gestionar las relaciones con clientes clave.

* Desarrolla estrategias para maximizar la relación con estas cuentas clave y al mismo tiempo se asegura que la satisfacción de estos clientes sea positiva.

* Gestiona la relación y comunicación con los clientes, desde el inicio de las negociaciones hasta el cierre de contratos. Analiza las necesidades de las empresas y adapta soluciones de valor con los productos de la marca, Stellantis.

* Se encarga de analizar el mercado y coordinar con todas las áreas de la compañía para asegurar la mejor ejecución hacia el cliente final.

* Se encarga de brindar una atención personalizada de la marca Stellantis, con cada uno de los clientes clave para la compañía.

* Es el contacto principal entre la marca Stellantis y los clientes clave, asegurando una relación a largo plazo y una comunicación efectiva.

* Es el encargado de atender y resolver cualquier insatisfacción que pueda surgir en la relación directa con el cliente clave.

* Establece y fortalece la relación con el cliente comprendiendo sus necesidades de movilidad y las expectativas.

* Se encarga de preparar un informe sobre la operación con cuentas clave y al mismo tiempo presenta el análisis con dirección.

* Busca oportunidades nuevas de negocio con diferentes cuentas clave.

* Es el representante de la marca Stellantis dentro de la relación comercial con diferentes cuentas clave

Requisitos

Escolaridad: Titulado en Ingeniería o Licenciatura en Mercadotecnia o carrera a fin comercial

Deseable: Maestría

Experiencia:

Más de 8 años en la industria automotriz, preferentemente en flotillas, atención al cliente. (No limitativo)

Habilidades en negociaciones y procesos comerciales

Idioma: inglés intermedio-avanzado (mínimo 70% hablado y escrito)