Ingeniero de servicio - Diagnóstico Laboratorio

Descripción del puesto:

Únete a nosotros para ser pioneros en innovar en los avances para la salud. Para todos. En todas partes. De forma sustentable.

Nuestro entorno inspirador y solidario forma una comunidad global que celebra la diversidad y la individualidad. Le animamos a ir más allá de su zona de confort, ofreciéndole recursos y flexibilidad para fomentar su crecimiento profesional y personal, al tiempo que valoramos sus contribuciones únicas.

¡Entonces únete a nuestro equipo como Ingeniero de Servicio - Diagnóstico Laboratorio!

Tu misión y responsabilidades:

Tus responsabilidades estarán enfocadas en aprender, apoyar y cuidar la experiencia del cliente

* Experiencia manejando equipos de Diagnóstico para Laboratorios
* Instalaciones, mantenimientos correctivos y preventivos, participando activamente en el diagnóstico y solución de fallas bajo supervisión
* Ejecutar mantenimientos preventivos básicos siguiendo checklists, instructivos y estándares de calidad definidos por Siemens Healthineers
* Asegurar una experiencia positiva al cliente en cada visita, informando con claridad qué se va a hacer, los tiempos estimados y el estado del servicio
* Documentar correctamente todas las actividades de servicio en las herramientas internas (FSM / SAP / MyTime o equivalentes), asegurando trazabilidad y datos confiables para los KPIs
* Apoyar en la gestión de refacciones (recepción, verificación, devolución) en conjunto con el CSE responsable
* Cumplir con las políticas de Seguridad, Salud y Medio Ambiente (EHS) en todas las intervenciones, protegiendo al cliente, al paciente y a ti mismo
* Participar en guardias, respaldos o coberturas de zona, respetando rutas y prioridades definidas