Recepcionista Hotel

Descripción del puesto:

Recepcionista con licenciatura en turismo y experiencia mínima de seis meses en servicio al cliente. Es la persona encargada de brindarle un servicio personalizado al cliente, siempre con una sonrisa y amabilidad, soluciona inconveniente de los huéspedes, apoya en caja de restaurante, realiza check in y check out.
Llevar a cabo procesos de Check in Check out acorde a estándares y políticas.
Verificar inventario de habitaciones disponibles.
Dar toda la atención al huésped con contacto visual, sonrisa y empatía atendiendo los requerimientos y necesidades.
Atender a huéspedes en áreas comunes (Relaciones Públicas) y resolver sus necesidades.
Atender a los comensales huéspedes en los centros de consumo con actitud de servicio.
Cobrar a huéspedes del área de restaurante, descanso, entretenimiento y de trabajo, área de autoservicio, dulcería.
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
07:00 - 15:00
Aclaraciones de horario: 6 días laborales con un descanso entre semana. Horario rotativos de 07:00 a 15:00 y de 15:30 a 23:00. Es probable que se trabajen días festivos.
Hotelería y turismo
2026-02-11
$12,522.00

Requerimientos del candidato/a:

Nivel académico requerido: Licenciatura
Experiencia: 6m - 1 año en Recepcionista Hotel
Inglés - Intermedio
Compromiso
Tolerancia a la presión
Orientación al cliente
Proactividad
Trabajo en equipo
Servicio al cliente
Solución de inconvenientes
Compromiso
Tolerancia a la presión
Orientación al cliente
Proactividad
Trabajo en equipo
Inglés - Intermedio