Jefatura de División Cuartos

Descripción del puesto:

Solicitamos personal proactivo que garantice la organización y supervisión de las habitaciones, áreas comunes y demás espacios asignados estén limpios, ordenados y en condiciones óptimas para ofrecer una experiencia cómoda y satisfactoria a los huéspedes o usuarios
Revisar que las habitaciones estén limpias, ordenadas y listas para recibir huéspedes.
Supervisar el servicio de concierge y atención personalizada.
Elaborar reportes de ocupación y estado de habitaciones.
Controlar inventarios de blancos, productos de limpieza y amenities.
Resolver quejas o inconvenientes relacionados con el área de habitaciones.
Reportar y dar seguimiento a desperfectos o necesidades de mantenimiento.
Asegurar que las solicitudes especiales (amenities, cunas, almohadas extra) se atiendan oportunamente.
Coordinar y dirigir al equipo de recamaristas, lavandería, concierge y otros colaboradores.
Garantizar que se cumplan los protocolos de higiene y presentación.
Asignar tareas diarias y verificar su cumplimiento.
Capacitar al personal en estándares de servicio, limpieza y atención al cliente.
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
07:00 - 15:00
Aclaraciones de horario: ROTATIVOS
Hotelería y turismo
2026-04-09
$10,500.00

Requerimientos del candidato/a:

Nivel académico requerido: Licenciatura
Experiencia: 1 - 2 años en Jefatura de División Cuartos
Inglés - Básico
Tolerancia a la presión
Pensamiento crítico
FACILIDAD DE PALABRAS
Proactividad
Negociación
Razonamiento Lógico-Matemático
Trabajo en equipo
Planeación estratégica
Motivación
Orientación a resultados
Mejora continua
Análisis y solución de problemas
ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE
HOTELERIA
INVENTARIO
Tolerancia a la presión
Pensamiento crítico
FACILIDAD DE PALABRAS
Proactividad
Negociación
Razonamiento Lógico-Matemático
Trabajo en equipo
Planeación estratégica
Motivación
Orientación a resultados
Mejora continua
Análisis y solución de problemas
Inglés - Básico