Appointment Service

Descripción del puesto:

¡Únete a nuestro equipo como Agente de Call Center Bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! Estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva. Funciones: - Atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de nuestros clientes - Brindar asistencia, resolver consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios de manera clara - Escuchar activamente las inquietudes de los clientes y trabajar para encontrar soluciones efectivas - Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en nuestro CRM Requisitos: - Inglés Avanzado - Experiencia previa en atención al cliente - Excelente redacción y ortografía - Disponibilidad de tiempo para trabajar on-site. No Home Office - Conocimientos básicos de software de oficina y capacidad para aprender sistemas específicos de atención al cliente. - Radicar en Tijuana Ofrecemos: - Sueldo fijo - Prestaciones de ley - Oportunidades de crecimiento - Buen ambiente laboral ¡Esperamos conocerte pronto y trabajar juntos!
Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en nuestro CRM
Brindar asistencia, resolver consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios de manera clara
Atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de nuestros clientes
Escuchar activamente las inquietudes de los clientes y trabajar para encontrar soluciones efectivas
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
09:00 - 18:00

2025-07-14
$16,000.00

Requerimientos del candidato/a:

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: 1 - 2 años en Appointment Service
Inglés - Avanzado - Ninguna
Liderazgo
Proactividad
Trabajo en equipo
Calidad en el trabajo
Comunicación
Orientación al cliente
Aprendizaje constante
Tolerancia a la presión
Experiencia previa en atención al cliente
Excelente redacción y ortografía
Conocimientos básicos de software de oficina y capacidad para aprender sistemas específicos de atención al cliente.
Liderazgo
Proactividad
Trabajo en equipo
Calidad en el trabajo
Comunicación
Orientación al cliente
Aprendizaje constante
Tolerancia a la presión
Inglés - Avanzado - Ninguna