Supervisora de cajeras

Descripción del puesto:

Encargada de supervisar, coordinar y apoyar las actividades del equipo de cajeras, asegurando la correcta operación de las unidades mediante la cobertura de incidencias, capacitación de nuevo ingreso y asignación de personal a vacantes, con el fin de garantizar un servicio eficiente, ágil y de calidad al cliente. Edad: 25 a 45 años.
Cubrir incidencias de personal (faltas, incapacidades, permisos) para asegurar la continuidad del servicio.
Capacitar a las cajeras de nuevo ingreso en procesos, políticas y atención al cliente.
Elaborar reportes de incidencias, desempeño y necesidades de capacitación.
Asignar personal para cubrir vacantes de las distintas unidades de manera oportuna.
Supervisar y dar seguimiento a la operación diaria de cajeras en cada unidad asignada.
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
07:00 - 15:00
Aclaraciones de horario: Lunes a sábado, turnos fijos de 8 horas (3 turnos diferentes)
Administración
2026-01-20
$11,342.00

Requerimientos del candidato/a:

Nivel académico requerido: Carrera técnica
Experiencia: 1 - 2 años en Supervisora de cajeras
Ninguno
Comunicación
Orientación al cliente
Motivación
Compromiso
Tolerancia a la presión
Proactividad
Orientación a resultados
Trabajo en equipo
Análisis y solución de problemas
Autonomía
Planeación estratégica
Pensamiento crítico
Calidad en el trabajo
Manejo básico de computadora
Comunicación
Orientación al cliente
Motivación
Compromiso
Tolerancia a la presión
Proactividad
Orientación a resultados
Trabajo en equipo
Análisis y solución de problemas
Autonomía
Planeación estratégica
Pensamiento crítico
Calidad en el trabajo
Ninguno