Sobrecargo

Descripción del puesto:

Es el profesional responsable de la seguridad, el confort y la atención de los pasajeros a bordo de los ferries.
Recibir a los pasajeros en la rampa de acceso con una actitud hospitalaria.
Verificar los boletos de abordaje y orientar a las personas hacia sus asientos o áreas correspondientes (clase turista o primera clase).
Proporcionar asistencia inmediata a pasajeros que presenten mareos debido al movimiento de la embarcación.
Impartir las instrucciones de seguridad y ubicación de salidas de emergencia antes de zarpar.
Atender las solicitudes de los clientes, como dudas sobre el destino o requerimientos de asistencia especial.
Auxiliar a personas con movilidad reducida, adultos mayores o familias con niños durante el embarque y desembarque.
Reportar cualquier anomalía en el mobiliario o equipo de la cabina al jefe de máquinas o al capitán.
Vigilar que los pasajeros permanezcan en áreas seguras y no se sienten en lugares prohibidos durante la navegación.
Supervisar que el área de cabina, baños y cubiertas se mantengan limpios y ordenados durante el viaje.
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
09:00 - 18:00
Aclaraciones de horario: Detalles en entrevista

2026-01-28
$10,064.00

Requerimientos del candidato/a:

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: 6m - 1 año en Sobrecargo
Inglés - Básico
Liderazgo
Motivación
Pensamiento crítico
Trabajo en equipo
Proactividad
Capacidad para atender mareos (cinetosis), desmayos o heridas leves durante el trayecto.
Atención al cliente
Estándares de atención al cliente de lujo para las áreas generales y, especialmente, para la sección de Primera Clase.
Liderazgo
Motivación
Pensamiento crítico
Trabajo en equipo
Proactividad
Inglés - Básico