Personal Para Ejecucion De Cobranza

Descripción del puesto:

Este perfil es el encargado de la recuperación de la cartera vencida y vigente de la financiera, mediante estrategias de cobranza efectivas, éticas y alineadas a la normatividad vigente, con el fin de la reducción de la morosidad, manteniendo relaciones sanas con los clientes y contribuyendo a la rentabilidad de la institución.
Brindar información clara sobre saldos, fechas y consecuencias de atraso.
Elaborar reportes diarios y semanales de resultados.
Registrar gestiones y acuerdos en el sistema.
Cumplir metas de recuperación establecidas.
Dar seguimiento puntual a cuentas asignadas.
Mantener trato respetuoso y profesional con el cliente.
Recuperar pagos en efectivo o validar depósitos y transferencias.
Contactar a clientes con adeudos vía telefónica
Negociar convenios de pago y reestructuras.
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
09:00 - 17:00
Aclaraciones de horario: Laboran de lunes a viernes de 9:30 a 17:30 de lunes a viernes y sábados de 9:30 a 12:30 con descanso en domingo

2026-01-28
$9,582.00

Requerimientos del candidato/a:

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: 1 - 2 años en PERSONAL PARA EJECUCION DE COBRANZA
Ninguno
Pensamiento crítico
Orientación a resultados
Tolerancia a la presión
Razonamiento Lógico-Matemático
Orientación al cliente
Comunicación
Compromiso
Motivación
Autonomía
Técnicas de cobranza preventiva, administrativa y extrajudicial.
Análisis de cartera vencida.
Negociación y manejo de objeciones
Atención al cliente y solución de conflictos.
Interpretación de estados de cuenta y contratos de crédito.
Pensamiento crítico
Orientación a resultados
Tolerancia a la presión
Razonamiento Lógico-Matemático
Orientación al cliente
Comunicación
Compromiso
Motivación
Autonomía
Ninguno