Especialista en bienvenida y equipaje

Descripción del puesto:

Personal responsable de brindar una atención cálida, personalizada y eficiente a los huéspedes durante su llegada, estancia y salida del complejo hotelero, proporcionando apoyo en el manejo de equipaje y el resguardo, traslado y entrega de vehículos
Verificar las condiciones físicas de los vehículos al momento de su recepción y entrega, registrando cualquier incidencia o anomalía detectada
Atender y dar seguimiento a los requerimientos de los huéspedes, canalizando oportunamente las solicitudes a las áreas correspondientes
Operar el servicio de valet parking, efectuando la recepción, estacionamiento y entrega de vehículos conforme a los procedimientos establecidos por la organización
Mantener el control de llaves, boletos y registros correspondientes al servicio de estacionamiento, garantizando la seguridad y resguardo de los vehículos
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes, proporcionando una atención cordial y orientada a satisfacer sus necesidades durante su estancia
Proporcionar información general sobre las instalaciones, servicios y amenidades del complejo
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
07:00 - 15:00
Aclaraciones de horario: Horario rotativo (7am -3pm / 3pm-11pm / 11pm-7am) Descanso entre semana Detalles directamente en entrevista

2026-06-17
$9,810.00

Requerimientos del candidato/a:

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: 6m - 1 año en Especialista en bienvenida y equipaje
Inglés - Intermedio
Motivación
Trabajo en equipo
Comunicación
Tolerancia a la presión
Proactividad
Conocimiento en protocolos de recepción
Familiaridad en atención al cliente
Licencia de manejo vigente
Conducir vehículo estándar y automático
Motivación
Trabajo en equipo
Comunicación
Tolerancia a la presión
Proactividad
Inglés - Intermedio