Ejecutivo de Cuentas Técnico

Descripción del puesto:

Sika es una empresa de especialidades químicas con una posición de liderazgo en el desarrollo y la producción de sistemas y productos para pegar, sellar, amortiguar, reforzar y proteger en el sector de la construcción y la industria automotriz.
Sika tiene presencia local en 100 países y produce en más de 300 fábricas. Sus 25.000 empleados generaron ventas anuales de 7.880 millones de CHF en 2020.
A finales de 2019, Sika ganó el Swiss Technology Award por una nueva e innovadora tecnología de adhesivos.

Objetivos del Puesto: Capacitar y brindar soporte técnico a clientes
Principales responsabilidades:
* Brindar capacitaciones a clientes de distribución
* Brindar soporte a la fuerza de ventas (Distribución y Venta Directa)
* Brindar soporte técnico a MKT Sika / Klaukol en eventos, jornadas de activación y muestras físicas del producto.
* Gestionar reclamos de clientes.
* Brindar soporte técnico vía telefónica

Requerimientos del candidato/a:

Antecedentes Educativos:
Mínimo con Estudios secundarios concluidos. Ideal con título profesional y/o formación en el Sector de la Construcción.
Conocimientos Específicos:
* Conocimientos específicos de técnicas constructivas.
* Conocimiento de los productos.
* Conocimiento de Normas de Calidad y Medio Ambiente.
* Manejo de Herramientas Office.
Experiencia Laboral Vinculada al Puesto:
Experiencia Mínima de 2 años en cargos similares (No excluyente).
Habilidades / Competencias:
* Trabajo en Equipo y Comunicación.
* Pensamiento Analítico.
* Orientación al servicio del cliente interno y externo.
* Iniciativa y Proactividad.
* Buen manejo de relaciones interpersonales.
Idioma/s y Nivel/es:
Nivel Guaraní Fluido / Nivel Español Fluido / Nivel Portugués Básico - Intermedio (Deseable, no excluyente)