E Commerce Specialist

Descripción del puesto:

Job Description

El/La Especialista de E-commerce será responsable de la ejecución y optimización de las estrategias de comercio electrónico de la compañía, contribuyendo al crecimiento de las ventas online y a la mejora continua de la experiencia del cliente digital. Este rol requiere una combinación de habilidades analíticas, capacidad de gestión y una fuerte orientación a resultados para alcanzar los objetivos de negocio en el entorno digital.

Responsabilidades Clave:
* Colaborar en la planificación, ejecución y seguimiento de las campañas de marketing digital y promociones en los canales de e-commerce.
* Analizar el rendimiento de las ventas online, el tráfico del sitio web, el comportamiento del usuario y otras métricas clave para identificar oportunidades de mejora.
* Optimizar la presencia de productos en las plataformas de e-commerce (descripciones, imágenes, SEO, categorización) para maximizar la visibilidad y conversión.
* Gestionar y actualizar el catálogo de productos online, asegurando la exactitud y relevancia de la información.
* Identificar nuevas tendencias y tecnologías en e-commerce para proponer iniciativas innovadoras.
* Coordinar con equipos internos (Marketing, Ventas, TI, Logística) para asegurar una experiencia de compra fluida y eficiente.
* Participar en la elaboración de reportes y presentaciones sobre el desempeño del canal e-commerce.

Requisitos:
* Experiencia: Mínimo de 3 años de experiencia progresiva en roles relacionados con áreas comerciales, trade marketing o e-commerce, demostrando un entendimiento sólido del ciclo de vida del consumidor y estrategias de venta.
* Formación: Título universitario en Marketing, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o carreras afines.
* Idiomas: Dominio excelente de inglés (oral y escrito).
* Herramientas: Dominio avanzado de Microsoft Excel (tablas dinámicas, funciones complejas, análisis de datos).

Competencias y Habilidades:
* Mentalidad Analítica: Capacidad probada para analizar datos complejos, identificar insights y tomar decisiones basadas en información.
* Autonomía y Proactividad: Habilidad para trabajar de forma independiente, anticipar necesidades y tomar la iniciativa para resolver problemas y mejorar procesos.
* Gestión y Organización: Elevada capacidad de organización, planificación y gestión de múltiples proyectos y tareas simultáneamente, cumpliendo plazos y prioridades.
* Orientación a Resultados: Fuerte enfoque en el logro de objetivos, con una mentalidad orientada al cumplimiento de metas y KPIs.
* Autodidacta: Curiosidad innata y habilidad para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse rápidamente a las dinámicas del entorno digital.
* Comunicación: Habilidades de comunicación efectivas para interactuar con diferentes niveles de la organización.

No Relocation support available

Business Unit Summary

Wacam is Mondelēz International's Latin America presence with more the 1700 wonderful people proudly representing a diversity of cultures and nationalities. Wacam includes 13 countries: Colombia, Ecuador, Perú, Chile, Bolivia, Panamá, Costa Rica, Nicaragua, Honduras, Guatemela, El Salvador, República Dominicana, Puerto Rico. We make and distribute our global brands and local jewels such as Field, Club Social to over 190 million consumers.

Mondelēz International is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation or preference, gender identity, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.

At Mondelez International we work under a hybrid model, in which our offices at WACAM offer us a space for connection, collaboration and co-creation, with attendance being subject to the needs of the teams themselves and/or the business.

Where permitted by internal policies and local laws, new hires are required to be fully vaccinated with the COVID-19 vaccine as a condition of employment by their date of hire, unless they are granted a medical accommodation.

Job Type

Regular

Category Planning & Activation

Sales