Likwidator szkód z językiem niderlandzkim

Descripción del puesto:

Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Likwidatora szkód z językiem niderlandzkim, która będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę procesów likwidacji szkód z ubezpieczeń na życie. Jeśli masz doświadczenie w branży ubezpieczeniowej, swobodnie komunikujesz się po niderlandzku i angielsku oraz cenisz sobie pracę w przyjaznym, międzynarodowym środowisku - ta rola jest dla Ciebie

Zakres obowiązków
* Rozpatrywanie roszczeń z tytułu ubezpieczeń na życie (zgon, niezdolność do pracy, pobyt w szpitalu)
* Weryfikacja kompletności dokumentacji świadczeniowej
* Prowadzenie korespondencji z klientami oraz podmiotami zewnętrznymi w celu pozyskania niezbędnych dokumentów
* Udzielanie informacji o statusie likwidowanych szkód (telefonicznie, mailowo i pisemnie)
* Udział w dyżurach telefonicznych (zmiany: 8:00-16:00 lub 10:00-18:00)
* Dbanie o terminowość i jakość procesu likwidacji szkód, zgodnie z obowiązującymi przepisami i wewnętrznymi standardami fir

Wymagania
* Bardzo dobra znajomość języka niderlandzkiego i angielskiego (min. poziom C1)
* Umiejętność organizacji pracy i priorytetyzacji zadań
* Orientacja na klienta i wysoka kultura komunikacji
* Dbałość o jakość, terminowość i zgodność procesów z obowiązującymi przepisa
* Podstawowa znajomość dostępnych narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, takich jak ChatGPT

Co oferujemy
* Umowę o pracę na pełen etat
* Kompleksowy program wdrożeniowy i szkolenie w siedzibie firmy
* Model pracy hybrydowej
* Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe oraz miesięczny system premiowy
* Bogaty pakiet benefitów, w tym:
* prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny
* ubezpieczenie na życie
* karta lunchowa
* świadczenia z ZFŚS ("wczasy pod gruszą", dofinansowanie do aktywności sportowych i kulturalnych)
* dodatkowy płatny urlop (do 4 dni rocznie)
* Program emerytalny, dofinansowanie pracy zdalnej oraz coroczne benefity wellness i rekreacyjne
* Realne możliwości rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy

79862 | Customer Services & Claims | Professional | Non-Executive | Allianz Partners | Full-Time | Permanent