Field Service Engineer (Neontal y Ventilación)

Descripción del puesto:

Palex Medical desea incorporar un/a Field Service Engineer con base en Madrid (home office) para dar cobertura en la zona Madrid y apoyo en el noroeste de España.

La persona seleccionada será responsable de proporcionar asistencia técnica especializada en sistemas de gestión clínica y equipamiento electromédico, principalmente en el área de bienestar neonatal y ventilación. El rol combina trabajo en campo, soporte remoto y gestión técnica, con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y la máxima seguridad del paciente.

Funciones principales
* Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos electromédicos, asegurando su correcto funcionamiento.
* Calibración y verificación de equipos según normativa vigente y protocolos establecidos.
* Uso de instrumentación técnica (analizadores de seguridad eléctrica, simuladores de paciente, manómetros, etc.).
* Revisión de sistemas de gases medicinales (vacío, oxígeno y aire medicinal).
* Gestión de inventarios técnicos y control de stock de repuestos.
* Soporte técnico a clientes, tanto en remoto como in situ.
* Asesoramiento técnico-comercial, identificando necesidades y proponiendo mejoras tecnológicas.
* Fidelización de clientes como interlocutor técnico de referencia.
* Detección de oportunidades y colaboración con el equipo comercial.

Formación y conocimientos necesarios
* Formación en FP2 o Grado en Electrónica, Electromedicina o similar.
* Conocimientos en electrónica y equipamiento electromédico.
* Experiencia en sistemas de información clínica y entornos hospitalarios (valorable).
* Conocimientos de integración de sistemas (SQL, SAP, HL7 valorable).
* Capacidad para configurar equipos en redes hospitalarias e integración en HIS.
* Nivel de inglés B2.

Competencias personales
Buscamos una persona:
* Comprometida, proactiva y con alta capacidad de aprendizaje.
* Autónoma, organizada y orientada a resultados.
* Con habilidades analíticas y de resolución de problemas bajo presión.
* Con buena comunicación, empatía y orientación al cliente.
* Con capacidad de trabajo en equipo y adaptación a entornos dinámicos.

Experiencia
* Al menos 3 años de experiencia general y 2 en puesto similar.
* Experiencia previa en equipos electrónicos/electromédicos.
* Valorable experiencia en el sector hospitalario.

Otros requisitos
* Residencia en Madrid.
* Carnet de conducir.

Qué ofrece Palex Medical
* Contrato indefinido y jornada completa.
* Retribución fija y variable y amplio paquete de beneficios sociales como seguro de salud privado.
* Vehículo de empresa.
* Formación continua y desarrollo profesional en un entorno altamente especializado.
* Integración en una compañía líder en el sector Life Science