PostVenta - Garantia - Doc Controller Trainee

Descripción del puesto:

At ABB, we help industries run leaner and cleaner-and every person here makes that happen. You'll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together. Join us and help run what runs the world.

This position reports to:Operation Manager

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Tu rol y responsabilidades

En este rol, tendrás la oportunidad de aprender y desarrollar las habilidades necesarias para desempeñarte con éxito en tu puesto. Cada día adquirirás los conocimientos y habilidades requeridos a través de formación técnica, compartiendo tu tiempo entre la escuela/colegio y ABB. También demostrarás tu experiencia colaborando con recursos internos para ofrecer soluciones efectivas e implementar mejoras en los procesos.

El modelo de trabajo para el rol es: hibrido

Este rol contribuye a la unidad de negocio de Electrification en Buenos Aires
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Serás principalmente responsable de:
* Mejorar la eficiencia operativa siguiendo diligentemente los Indicadores Clave de Desempeño (KPI), monitoreando de cerca el estado de los pedidos y tomando acciones oportunas para garantizar entregas a tiempo.
* Apoyo en la gestión administrativa de postventa y garantía, participando en el seguimiento de casos, coordinación interna y asegurando una experiencia positiva para el cliente mientras desarrollas tus habilidades en procesos clave del negocio.
* Observar el proceso general y las tendencias en las solicitudes, identificar áreas de mejora y colaborar con recursos internos para implementarlas.
* Seguir instrucciones, practicar tus habilidades y buscar retroalimentación para asegurar tu progreso.
* Participar en reuniones y sesiones de capacitación regulares para mantenerte actualizado sobre las políticas, procedimientos y mejores prácticas de la empresa.
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Calificaciones para el rol
* Estás cursando la carrera en Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Industrial o afines .
* Te interesa el comercio exterior y cuentas con conocimientos básicos en el área.
* Tienes un nivel de inglés intermedio que te permite comunicarte en entornos profesionales.Cuentas con conocimientos de SAP (deseable) y te interesa seguir desarrollándolos.
* Te sientes cómodo/a trabajando en un modelo híbrido, combinando trabajo remoto y presencial.
* Tienes conocimientos o interés en herramientas digitales como Power Apps.

Building a cleaner, smarter future takes all kinds of minds: the curious, the courageous, and the creative. That's why we welcome people from all backgrounds and experiences.

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