Alternant Support Opérationnel Réseau Commercial

Descripción del puesto:

Description du poste

Intitulé du poste

Alternant Support Opérationnel Réseau Commercial

Description de la mission

Et si votre alternance vous permettait de contribuer concrètement au bon fonctionnement d'un réseau commercial au sein d'un environnement assurantiel structuré, dès votre arrivée ?

Pour vous accompagner dans cette expérience, vous serez rattaché(e) au Responsable des managers du réseau direct, vous jouerez un rôle clé dans la fiabilité des données et la fluidité des opérations administratives, avec un impact direct sur la performance des équipes.
Concrètement, vous interviendrez sur des missions variées mêlant gestion des flux documentaires, traitement du courrier numérisé et mise à jour des informations dans nos outils de gestion et le CRM.
Vos principales missions
Au quotidien, vous interviendrez sur des missions variées mêlant gestion administrative et support opérationnel :
* Mettre à jour et fiabiliser les données dans le système d'information de gestion.
* Traiter et suivre les tâches administratives via l'outil CRM en assurant la qualité et la traçabilité des informations.
* Participer à la mise à jour et à la bonne tenue des données du portefeuille client afin d'en garantir l'exactitude et la conformité.
* Assurer la gestion des appels sortants et traitement des demandes.
* Relancer et suivre les impayés.
* Prendre les RDV pour les commerciaux.
Pourquoi rejoindre cette alternance ?
En nous rejoignant, vous allez concrètement :
* Comprendre le fonctionnement concret d'un réseau commercial en assurance, au-delà de la théorie.
* Développer des compétences directement transférables en gestion des données, organisation administrative et utilisation d'outils professionnels (CRM).
* Monter en compétences dans un environnement structuré et exigeant, formateur pour la suite de votre parcours.
* Bénéficier d'un accompagnement progressif pour gagner en autonomie et en responsabilités
Rémunération selon la grille légale de l'alternance, complétée par :
* Tickets restaurant
* Mutuelle et prévoyance
* Avantages CSE

Profil

Vous préparez une licence en assurance ou un diplôme en gestion (type BTS GPME / Licence PME-PMI).
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et maîtrisez le Pack Office (Excel, Word, PowerPoint).
Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez traiter des informations administratives avec précision et produire des contenus fiables et structurés.
Vous disposez d'une bonne capacité d'analyse, savez prioriser vos tâches et évoluez dans un environnement respectant des procédures définies.
Reconnu(e) pour votre fiabilité et votre discrétion, vous contribuez activement à la qualité des données et au bon fonctionnement des activités administratives.
Intéressé(e) ? Vous souhaitez apprendre vite, travailler sur des sujets concrets et avoir un rôle réel dans une équipe commerciale ?
Prêt(e) à vous lancer ?
Postulez dès maintenant et transformez votre alternance en une expérience concrète, utile et valorisable pour la suite de votre parcours!

Profil principal

Commercial - Développement & appui des réseaux

Type de contrat

Alternance

Télétravail

Non spécifié

Durée du contrat

1 an

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, DROM, MARTINIQUE (972)

Ville

97200 FORT DE FRANCE

Code postal

Rue Saint-Christophe 97200 Fort de France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

16/06/2026