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Descripción del puesto:
About the job
A vos côtés, partout en France, depuis plus de 100 ans !
Chez Danone, grandir, on y prend goût. C'est pourquoi nous sommes présents dans le quotidien des Français grâce à ses 26 marques de produits savoureux pour se faire plaisir tout en prenant soin de soi et des siens.
Avec plus de 8 000 Danoners répartis sur 13 sites de productions, 7 entrepôts, 3 sièges et un centre de R&D, Danone travaille continuellement à l'élaboration et au développement de produits iconiques dans vos cuisines, supermarchés, restaurants, cafés ou encore pour des établissements de soins et des pharmacies. Certifiée Bcorp et Happy Trainees, Danone ne cherche pas à être la meilleure entreprise au monde, mais une entreprise meilleure pour le monde. Nous nous efforçons de proposer le meilleur à nos consommateurs comme à nos collaborateurs.
TES MISSIONS CHEZ DANONE :
Cette alternance se déroulera à Rueil-Malmaison, dans notre siège social à partir de septembre 2026.
Tu intégreras le pôle Litiges Quantités, sous la responsabilité de Sophie, qui t'accompagnera tout au long de ton parcours pour te permettre de monter en compétence et de t'épanouir au sein de l'équipe :
* Assurer le traitement quotidien et l'analyse des litiges transmis par ton client (outils utilisés : Itérop, SAP et PowerBi)
* Identifier les causes racines des litiges quantités et proposer des actions d'amélioration pour les réduire
* Préparer ton dossier cash et analyser les litiges déduits afin d'assurer un pilotage clair et structuré de ton périmètre
* Mener les rendez-vous clients en présentant tes analyses, en suivant les actions définies et en pilotant la performance litiges de ton client
* Collaborer avec les équipes internes et avec ton client afin de fluidifier et fiabiliser le processus de résolution des litiges quantités
LES + DE CETTE ALTERNANCE :
* Jusqu'à 2 jours/sem de télétravail
* Prise en charge intégrale de ton abonnement de transport en région parisienne remboursement partiel/intégral de tes frais kilométriques sur nos sites de production.
* L'accès au programme "Vendredi je grandis" : un programme de développement et d'accompagnement sur mesure chaque vendredi après-midi, couvrant des sujets tels que la carrière, les soft skills et les hard skills.
* Alternance : Ta rémunération dépendra de notre grille salariale en fonction de ton âge et de ton niveau d'études.
* Avantages du site : cantine, restaurant au dernier étage, salle de sport, parking vélos
Pour faire de grandes choses ensembles, nous recherchons pour ce poste quelqu’un de :
* Disponible à partir de septembre 2026 pour une durée d'un an
* De niveau Bac+5/6 en université, école de commerce ou ingénieur
* Tu disposes d’un excellent relationnel et tu es à l’aise à l’oral
* Tu as un fort intérêt pour l’amélioration continue et es motivé(e) par l’optimisation des processus
* De nature organisée, rigoureuse et autonome
* A l’aise avec Excel, tu as une appétence aux notions comptables et financières
* Tu as une appétence pour l’opérationnel et apprécies être au cœur de l’action " descriptionHeader="
A vos côtés, partout en France, depuis plus de 100 ans !
Chez Danone, grandir, on y prend goût. C’est pourquoi nous sommes présents dans le quotidien des Français grâce à ses 26 marques de produits savoureux pour se faire plaisir tout en prenant soin de soi et des siens.
Avec plus de 8 000 Danoners répartis sur 13 sites de productions, 7 entrepôts, 3 sièges et un centre de R&D, Danone travaille continuellement à l’élaboration et au développement de produits iconiques dans vos cuisines, supermarchés, restaurants, cafés ou encore pour des établissements de soins et des pharmacies. Certifiée Bcorp et Happy Trainees, Danone ne cherche pas à être la meilleure entreprise au monde, mais une entreprise meilleure pour le monde. Nous nous efforçons de proposer le meilleur à nos consommateurs comme à nos collaborateurs.
TES MISSIONS CHEZ DANONE :
Cette alternance se déroulera à Rueil-Malmaison, dans notre siège social à partir de septembre 2026.
Tu intégreras le pôle Litiges Quantités, sous la responsabilité de Sophie, qui t’accompagnera tout au long de ton parcours pour te permettre de monter en compétence et de t’épanouir au sein de l’équipe :
* Assurer le traitement quotidien et l’analyse des litiges transmis par ton client (outils utilisés : Itérop, SAP et PowerBi)
* Identifier les causes racines des litiges quantités et proposer des actions d’amélioration pour les réduire
* Préparer ton dossier cash et analyser les litiges déduits afin d’assurer un pilotage clair et structuré de ton périmètre
* Mener les rendez-vous clients en présentant tes analyses, en suivant les actions définies et en pilotant la performance litiges de ton client
* Collaborer avec les équipes internes et avec ton client afin de fluidifier et fiabiliser le processus de résolution des litiges quantités
LES + DE CETTE ALTERNANCE :
* Jusqu’à 2 jours/sem de télétravail
* Prise en charge intégrale de ton abonnement de transport en région parisienne remboursement partiel/intégral de tes frais kilométriques sur nos sites de production.
* L’accès au programme "Vendredi je grandis" : un programme de développement et d'accompagnement sur mesure chaque vendredi après-midi, couvrant des sujets tels que la carrière, les soft skills et les hard skills.
* Alternance : Ta rémunération dépendra de notre grille salariale en fonction de ton âge et de ton niveau d’études.
* Avantages du site : cantine, restaurant au dernier étage, salle de sport, parking vélos
| Origen: | Web de la compañía |
| Publicado: | 21 Abr 2026 |
| Tipo de oferta: | Formación dual |
| Sector: | Alimentos / Bebidas / Tabaco |
| Duración: | 12 meses |
| Idiomas: | Francés |