ALTERNANCE - Chargé(e) de Clientèle Particuliers

Descripción del puesto:

Description de l'entreprise
Tu souhaites pousser les portes de la banque pour une autre raison qu'un prêt étudiant ? Alors fonce ! A la Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes, nous sommes convaincus que nos alternants d'aujourd'hui peuvent être nos forces de demain. Envie d'en savoir plus sur nous ? Clique sur le lien suivant : Qui sommes-nous ? | Caisse d'Épargne (caisse-epargne.fr)

Poste et missions
Pour ton prochain poste de Chargé(e) de Clientèle Particuliers, nous te réservons les missions suivantes : - Tu accueilleras la clientèle au sein de notre agence par différents canaux (physiques, téléphoniques et mails). - Tu renseigneras les clients sur les demandes de premier niveau et saisiras des opérations courantes (virements, chèques, etc…). - Tu seras l'interlocuteur privilégié de nos clients particuliers. - Cerise sur le gâteau, tu pourras gérer et développer ton propre portefeuille. Pour cela tu identifieras les besoins de tes clients et tu les accompagneras dans leurs projets. Pour y parvenir, tu seras accompagné(e) de ton tuteur et de l'équipe qui faciliteront ta montée en compétences.

Profil et compétences requises
Ce poste est pour toi si : - Tu entres en Bachelor spécialisé en Banque/Assurances. - Tu disposes idéalement d'une première expérience dans le secteur de la vente ou de la Banque/Assurances.  Au-delà de ton diplôme et de tes compétences, nous valorisons ta personnalité ! Tu aspires à : * Apprendre un métier et décrocher ton diplôme en fin d'année * Vivre une expérience humaine riche * Être intégré(e) dans le monde de l'entreprise et avoir de réelles perspectives de carrière Les qualités suivantes te ressemblent : * Tu es optimiste et volontaire * Tu disposes d'une aisance relationnelle et tu as le sens du service client * Tu es agile d'esprit * Tu as le goût du challenge et l'esprit de réussite

Informations complémentaires sur le poste
Un dernier coup de pouce pour te convaincre ? En nous rejoignant, tu bénéficies : * D'une solide formation théorique et pratique, * De belles opportunités de carrière et d'un suivi personnalisé par un Chargé Emploi et Compétences, * D'une rémunération attractive (13ème mois, intéressement, épargne salariale...) * D'un équilibre entre ta vie personnelle et ta vie professionnelle (RTT, travail sur 4,5 jours, congés payés...) * D'un accès au Comité d'Entreprise (voyages, activités sportives, culturelles...) * D'une prise en charge des transports en commun à 60% Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Simulation Action Logement : https://alternant.actionlogement.fr