Alternance - Technico-Commercial Paiements F/H

Descripción del puesto:

Description de l'entreprise

La Banque Populaire Occitane est un acteur engagé présent sur 8 départements (Aveyron, Haute-Garonne, Gers, Lot, Lot-et-Garonne, Hautes-Pyrénées, Tarn, Tarn et Garonne).

Notre mission ?
Accompagner chaque client dans la réalisation de ses projets personnels, professionnels et entrepreneuriaux, tout en restant à l'écoute et proche de leurs besoins.

Nos valeurs ?
* La proximité, à travers un ancrage territorial au cœur de notre stratégie : nous connaissons les spécificités de nos régions et nous nous engageons à soutenir leur développement économique et social.
* L'esprit d'équipe, où chaque collaborateur contribue à notre succès collectif.
* L'innovation, qui nous permet de nous adapter aux évolutions du marché et aux attentes de nos clients.

Poste et missions

La Direction des Services Bancaires recherche un alternant technico-commercial Paiements.
Venez rejoindre notre équipe au sein du Département Paiements - Service Support Commercial et contribuez au développement des solutions d'encaissement et de paiement de la Banque Populaire Occitane.

MISSIONS PRINCIPALES :
* Assurer des visites sur prescriptions des Conseillers Banque ou en prospection et réaliser des ventes
* Réaliser les ventes de son domaine d'expertise et détecter les besoins client d'autres expertises.
* Réaliser des ventes en présentiel et/ou en distanciel, être à l'aide pour la prise en charge de différentes actions de phoning.
* Promouvoir et animer l'offre Paiements auprès du Réseau : interventions pour présenter les évolutions de la gamme dans le Réseau.
* Assister et conseiller les agences et la clientèle dans son domaine d'intervention.
* Concevoir et dispenser les formations sur les offres : connaissance des produits, des outils, des procédures…
* Faire monter le Réseau en compétence et en assurer le suivi
* Réaliser les différentes tâches administratives liées à des actes commerciaux ou à des modifications de contrats existants.
Tout au long de cette année d'alternance, vous serez accompagné par un tuteur professionnel dûment qualifié.

Profil et compétences requises

Vous préparez un Master et vous disposez de :
* Une expérience indispensable en relation clientèle,
* Bonne capacité rédactionnelle,
* Aisance avec les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et de communication (Teams),
* Forte capacité d'adaptation et d'organisation,
* Excellentes qualités relationnelles.

Informations complémentaires sur le poste

Les + à la BPOC :
* Environnement dynamique : travailler au sein d'une entreprise innovante et en pleine transformation digitale,
* Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant, primes intéressement et participation (représentant 3 x le salaire mensuel brut), équilibre vie pro/perso avec une semaine de travail de 4,5 jours, CSE, etc…

Cette opportunité est à pourvoir sur notre site central de Balma

Cela vous parle ? Alors rencontrons-nous