Pflichtpraktikum im After Sales Service - Produktmanagement

Descripción del puesto:

Stellenbeschreibung

Tauche ein in ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du dich weiterentwickeln und aktiv mitgestalten kannst. Arbeite an spannenden Projekten, sammle wertvolle Praxiserfahrung und bau dir ein starkes Netzwerk für deine Zukunft auf. Dann bewirb dich jetzt!
* Im After Sales Service arbeitest du aktiv im Team mit und erhältst dabei Einblicke in die vielfältigen Facetten dieses spannenden Bereichs.
* Gemeinsam mit Kolleg:innen in der internationalen Serviceorganisation wirkst du an der Entwicklung von Konzepten und Strategien mit und stimmst diese teamübergreifend ab.
* Im Rahmen der Prozessdokumentation hältst du Serviceabläufe in deutscher und englischer Sprache fest und erstellst zur Sicherstellung reibungsloser Prozesse grafische Darstellungen der Abläufe in MS Visio.
* Auf Basis verschiedener Datenquellen erstellst du Übersichts- und Auswertungstabellen in Excel und nutzt diese für fundierte Datenanalysen zur Ableitung wertvoller Erkenntnisse.
* Bei der Erarbeitung von Service-Kodokumentationen, zum Beispiel von Ersatzteillisten, bringst du dich ebenso ein wie bei der umfassenden Bilddokumentation.
* Im operativen Tagesgeschäft des Serviceproduktmanagements wirkst du mit und bist zudem in spannende Sonderprojekte innerhalb der Servicewerkstatt eingebunden.
* Darüber hinaus bringst du eigene kreative Ideen ein, arbeitest eigeninitiativ im Team und stimmst dich dabei regelmäßig mit den relevanten Abteilungen im Unternehmen ab

Requerimientos del candidato/a:

Qualifikationen

* Ausbildung: Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen oder in einem vergleichbaren technischen Bereich mit Schwerpunkt Service
* Erfahrung und Know-how: sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere mit PowerPoint, Excel sowie Visio; erste Berührungspunkte mit technischen Bereichen von Vorteil
* Persönlichkeit und Arbeitsweise: du kommunizierst klar, arbeitest organisiert und selbstständig und behältst im Arbeitsalltag stets die Kundenorientierung im Blick
* Sprachen: sehr gutes Deutsch und Englisch