Estágio em Customer Service

Descripción del puesto:

Thales people architect identity management and data protection solutions at the heart of digital security. Business and governments rely on us to bring trust to the billions of digital interactions they have with people. Our technologies and services help banks exchange funds, people cross borders, energy become smarter and much more. More than 30,000 organizations already rely on us to verify the identities of people and things, grant access to digital services, analyze vast quantities of information and encrypt data to make the connected world more secure.

Estágio em Customer Service

Essa vaga é no modelo presencial na nossa unidade de Alphaville.

Sumário
Essa pessoa vai auxiliar a equipe nas atividades operacionais diárias, visando seu desenvolvimento e crescimento profissional, além da interação com os demais times.

Principais Responsabilidades
* Atendimento ao Cliente;
* Foco na melhoria contínua;
* Acompanhar as demandas solicitadas pelo time de Customer Service;
* Ser a ponte entre o Time de Customer Service e as demais áreas internas da Empresa;
* Ter responsabilidade com prazos;
* Envio de relatórios diários aos clientes, quando necessário;
* Aprovação de faturamento com o cliente/ Envio de Faturamento para Analista de Faturamento.
* Controle de saídas da planta (revisão da planilha da planta de Card Body)
* Protocolos de processo de auditoria.
* Criação de Order Itens.

Qualificações
* Cursando Ensino Superior.
* Inglês avançado.
* Pacote Office básico.

O que oferecemos
Thales oferece um programa de benefícios para nossos estagiários que inclui:
* Bolsa Auxilio
* Convênio Médico
* Vale Refeição
* Vale Transporte
* Gympass

Why Join Us?
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#LI-Onsite
#LI-IP1

At Thales we provide CAREERS and not only jobs. With Thales employing 80,000 employees in 68 countries our mobility policy enables thousands of employees each year to develop their careers at home and abroad, in their existing areas of expertise or by branching out into new fields. Together we believe that embracing flexibility is a smarter way of working. Great journeys start here, apply now