Stage Administration des Ventes

Descripción del puesto:

Our vision is to establish HUGO BOSS as the leading premium tech-driven fashion platform worldwide and to be one of the top 100 global brands. At HUGO BOSS, we work as a team to apply our knowledge, skills and experience together and create a diversity of ideas and solutions. What unites us? We love fashion, we change fashion!

At HUGO BOSS, you have the opportunity to contribute your personality, ideas and creativity - because only when we break new ground together can we create something unique. Become part of our team of more than 19.000 employees worldwide and shape your future at HUGO BOSS!

What you can expect:

Le service Administration des Ventes (ADV) est un maillon essentiel de la chaîne logistique et commerciale de HUGO BOSS. Il se divise en trois pôles stratégiques : Wholesale, Retail et GL SISCOM.
Nous recherchons aujourd'hui notre futur(e) stagiaire, qui pourra participer activement aux activités opérationnelles quotidiennes de l'équipe ADV afin d'en découvrir les métiers et spécificités, dans le but d'acquérir une vision globale de cette fonction au sein de notre société.

VOS MISSIONS

Missions principales :
* Transmission des factures aux transitaires pour nos Clients situés dans les DOM-TOM et en Andorre.
* Envoi des packing lists à notre transporteur pour les commandes de nos Clients grands comptes.
* Gestion des litiges : Déclaration des articles manquants ou colis perdus, suivi des transporteurs et réponse aux clients.
* Gestion des retours (WHOLESALE / RETAIL / GL SISCOM) : Prendre en charge les demandes de retours, de la réception de la demande jusqu'à l'émission de l'avoir. Suivre les enlèvements, relancer les transporteurs et consolider les données dans un tableau de suivi.
* Pôle Haussmann (RETAIL) : Extraire hebdomadaire dans SAP les données de livraison et les rapprocher des documents de transport.
* Constitution des dossiers de pertes auprès des transporteurs, de la comptabilité et de notre groupe en Allemagne

Missions ponctuelles :

* Gestion des produits défectueux : Analyse approfondie des dossiers et suivi des actions correctives
* Traitement des retours de fin de saison : Coordination avec l'équipe commerciale, les clients et les transporteurs pour garantir une gestion efficace et fluide.

Projets spécifiques :
* ARLETTIE : Vérification des envois vers Arlettie, intégration dans SAP, consolidation des données et suivi des enlèvements.
* SAMPLE SALES : Aider à la préparation, l'organisation et la clôture des ventes.
* VEEPEE : Suivi logistique, financier et marchandises (check, picking, enlèvement, réception des colis).

Cette liste n'étant pas exhaustive, vous aurez également l'occasion de travailler en collaboration avec la Responsable du Service et de participer aux missions transverses du département (ex : organisation des ventes privées).

Your profile:

VOTRE PROFIL
BE YOUR OWN BOSS
* Vous êtes reconnu(e) pour votre proactivité et votre bon sens, capable d'anticiper les besoins et de résoudre les problèmes efficacement.
* Vous faites preuve de rigueur et d'organisation en gérant vos priorités tout en respectant les délais.
* Vous avez un esprit d'analyse affûté et maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel.
* Vous êtes une personne impliquée, curieuse, et vous excellez dans la communication, en collaborant aisément avec des interlocuteurs variés.
* La maîtrise de l'anglais est un atout.
* Vous êtes disponible pour un contrat de stage de 6 mois à partir de février 2026.
HUGO your own way by being your own BOSS

Your benefits:

HUGO BOSS s'engage en faveur de la diversité et soutient l'égalité des chances.
Toutes les opportunités de la société sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

We are a global company with our employees representative of the world at large. Our inclusive culture embraces each person's authenticity and individuality. We are committed to equal employment opportunity. And we believe our equitable work environment helps unleash your full potential and inspires you to thrive