Stage Junior Business Analyst

Descripción del puesto:

Come parte del team Claims di Zurich Italia, la persona che stiamo cercando opererà nell'ambito della funzione Claims Oversight & Excellence al fine di supportare attività operative della struttura e partecipare attivamente ai progetti di trasformazione in corso.

 

Cosa farai (compiti principali):

 

1. Partecipazione a progetti di trasformazione in ambito Claims

* Coinvolgimento attivo in iniziative di miglioramento e ottimizzazione dei processi di gestione dei sinistri.

* Mappatura dei processi (AS-IS) e supporto nella definizione dei processi target (TO-BE).

* Analisi delle inefficienze e identificazione di soluzioni migliorative, in collaborazione con i team operativi e le funzioni IT.

* Supporto nella raccolta e formalizzazione dei requisiti di business a supporto dell'implementazione di nuove soluzioni operative e tecnologiche

* Supporto nella fase di test, validazione funzionale e monitoraggio post-implementazione.

2. Monitoraggio performance dei processi già attivi e supporto alla definizione di soluzioni migliorative

* Identificazione di trend, scostamenti e aree di miglioramento attraverso l'elaborazione e interpretazione dei dati sui processi.

* Contributo alla preparazione di report e presentazioni per aggiornamenti sulle attività seguite.

* Collaborazione con il team nell'introduzione di nuove soluzioni digitali e tecnologiche (incluse iniziative di automazione e utilizzo di strumenti di AI).

* Supporto nella strutturazione di business case e valutazione preliminare degli impatti operativi delle soluzioni proposte.

* Supporto nel monitoraggio dell'impatto delle iniziative implementate e proposta di azioni correttive.

 

Sei la persona giusta se possiedi:

* Laurea triennale o specialistica (preferibilmente in Ingegneria Gestionale, Economia o affini)

* Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare PowerPoint,Excel) e dei principi del Project Management

* Capacita analitiche e attenzione al dettaglio

* Propensione al lavoro in team e buone doti comunicative

* Interesse per i processi aziendali, la trasformazione digitale e il miglioramento continuo 

Cosa offriamo:

* Offriamo un percorso formativo che include sessioni dedicate a tematiche specifiche del business, pensato per fornirti una visione a 360 gradi del mondo assicurativo. Avrai l'opportunità di lavorare in un ambiente stimolante, dove potrai esprimere al meglio te stesso/a e dare un contributo prezioso.

* Lo stage avrà durata di 6 mesi a partire da Maggio con possibilità di rinnovo e/o eventuale inserimento con un rimborso spese mensile di 800EUR e ticket restaurant.

 

Sede di lavoro: Milano

Chi siamo

Siamo uno dei principali gruppi assicurativi al mondo e uno dei pochi che opera a livello globale. La nostra missione è quella di aiutare i nostri clienti a comprendere e a tutelarsi dai rischi. Con circa 53'000 collaboratori al servizio dei clienti in tutto il mondo, aspiriamo a diventare la migliore società assicurativa secondo i parametri dei nostri azionisti, clienti e collaboratori. Noi aiutiamo i clienti privati, le piccole e medie imprese e le società globali in tutto il mondo a comprendere i rischi e a tutelarsi dagli stessi offrendo un ampio ventaglio di prodotti assicurativi, soluzioni e servizi di consulenza.

In Zurich promuoviamo la cultura della diversità e dell'inclusione. Il nostro scopo e i nostri valori sono concepiti per proteggere, ispirare fiducia e aiutare i nostri dipendenti a raggiungere il loro pieno potenziale. Diamo importanza e difendiamo ciò che è giusto promuovendo l'uguaglianza tra i nostri professionisti, indipendentemente da sesso, disabilità, orientamento sessuale, etnia, generazione, convinzioni, ecc. I nostri processi d'acquisizione ed assunzione di talenti rispettano questo impegno quotidianamente.

Potrai usufruire di strumenti di "Work life Balance" utili per assicurare una corretta conciliazione lavoro-vita privata a tutti i dipendenti. Tra questi per noi assumono particolare rilevanza lo smart working, la palestra, il servizio di counselling, la possibilità di effettuare visite specialistiche all'interno dell'azienda e la disponibilità di utilizzare le biciclette in pausa pranzo, ma anche tanto altro!

Unisciti alla Zurich e diventa parte di questa cultura!

Per ulteriori informazioni su Zurich come datore di lavoro così come sul processo di candidatura può fare riferimento a http://www.zurich.it/lavora-con-noi/IlmondoZurich.htm