Customer Excellence & Operations Internship

Descripción del puesto:

Durante lo stage, la risorsa avrà l'opportunità di focalizzare il suo percorso formativo su progetti di innovation, omnicanalità e soluzioni di digital health.
Sotto la guida del tutor, prenderà parte alle seguenti attività:
* Supporto al change management nell'ambito della digital evolution dell'affiliata;
* Collaborazione nel lancio, nello sviluppo e nella gestione di iniziative digitali rivolte a diversi stakeholder, come:
* App o soluzioni digitali sviluppate per pazienti, caregiver e largo pubblico
* Piattaforme scientifiche per operatori sanitari
* Contributo nel design e delivery di campagne omnichannel multi-target;
* Condivisione e promozione di progetti digitali e innovativi all'esterno e all'interno dell'azienda attraverso la preparazione di materiali, presentazioni, contributi a meeting cross-funzionali;
* Supporto nell'identificazione di metriche efficaci per misurare l'impatto delle attività in cui sarà coinvolta.

Education, Experience e Soft Skills
* Laurea in Marketing, Comunicazione, Economia, Digital Marketing, Digital Communication o affini, farmacia, CTF o affini ma con spiccato interesse per il mondo digitale.
* Master post-lauream in Digital Marketing o equivalente (costituisce un plus)
* Ottima padronanza dell'inglese scritto e parlato
* Ottime capacità di comunicazione orale e scritta
* Attitudine al multitasking e buone competenze di project management
* Buone capacità analitiche e di visione strategica
* Autonomia nella gestione di suite Office, in particolare PowerPoint, Excel e tool di AI generativa
* Preferibilmente con capacità di scrittura testi per diversi canali e target (siti web, email, social media, app mobile, etc.)

Job Level: Internship

Why Biogen?

We are a global team with a commitment to excellence, and a pioneering spirit. As a mid-sized biotechnology company, we provide the stability and resources of a well-established business while fostering an environment where individual contributions make a significant impact. Our team encompasses some of the most talented and passionate achievers who have unparalleled opportunities for learning, growth, and expanding their skills. Above all, we work together to deliver life-changing medicines, with every role playing a vital part in our mission. Caring Deeply. Achieving Excellence. Changing Lives.

At Biogen, we are committed to building on our culture of inclusion and belonging that reflects the communities where we operate and the patients we serve. We know that diverse backgrounds, cultures, and perspectives make us a stronger and more innovative company, and we are focused on building teams where every employee feels empowered and inspired. Read on to learn more about our DE&I efforts.

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, gender identity or expression, sexual orientation, marital status, race, color, national origin, ancestry, ethnicity, religion, age, veteran status, disability, genetic information or any other basis protected by federal, state or local law. Biogen is an E-Verify Employer in the United States