Front Office Management Praktikant (w/m/d)

Descripción del puesto:

Unternehmensbeschreibung

Im 25hours Hotel Zürich West erwartet dich kein klassischer Hotelalltag - sondern ein kreatives Umfeld, in dem Persönlichkeit zählt und Teamwork gelebt wird. Zur Unterstützung unseres Front Office Management Teams suchen wir ab sofort, eine engagierte Persönlichkeit für ein Praktikum mit Verantwortung.
COME AS YOU ARE & SHOW HOW YOU CARE …
... in einer 4 Tage Woche.
Geniesse jede Woche 3 freie Tage und die Möglichkeit deine Freizeit flexibler zu gestalten.

Stellenbeschreibung

Wie schaut dein Arbeitstag aus …
* Du unterstützt aktiv bei der Sicherstellung reibungsloser Abläufe am Front Office und achtest auf unsere Qualitätsstandards
* Du trägst zur Gästezufriedenheit bei - vom ersten Eindruck bis zum professionellen Umgang mit Feedback und Reklamationen
* Du kontrollierst Kassen und Tagesabschlüsse und bekommst Einblick in die Zahlenwelt des Front Office
* Du arbeitest eng mit dem Administration Manager in der Debitorenbuchhaltung zusammen
* Du unterstützt bei Monats- und Jahresabschlüssen sowie bei Inventuren im Front Office und im Shop
* Du koordinierst unsere externe Reinigungsfirma und stellst eine reibungslose Zusammenarbeit sicher
* Du übernimmst Verantwortung für Korrespondenz und Reservierungen
* Du unterstützt bei der Verbuchung von Tagesabschlüssen

Qualifikationen

Deine Persönlichkeit zählt mehr als dein Lebenslauf …
* Studium oder Ausbildung in Hotellerie, Tourismus oder einem vergleichbaren Bereich
* Organisationstalent, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise
* Freude am Umgang mit Menschen und ein ausgeprägtes Serviceverständnis
* Zahlenaffinität und Interesse an betriebswirtschaftlichen Abläufen
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Zusätzliche Informationen

What`s in it for you...
* Arbeite als Vollzeit-Teammitglied nur 4-Tage pro Woche
* Lerne unsere 25hours Hotels kennen und übernachte bis zu 10 Nächte im Jahr kostenfrei als Mitarbeiter
* Genieße als Teil von Ennismore großzügige Rabatte beim Besuch unserer Bars und Restaurants sowie bei der Buchung von Hotelzimmern auf der ganzen Welt
* Profitiere von super Angeboten unserer zahlreichen Kooperationspartner
* Sei Teil unserer bunten Mitarbeiterpartys und vieles mehr