Gestionnaire en assurances Solutions Clients - en Alternance

Description du poste:

Le saviez-vous ? :

Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos équipes de se dépasser et encourageons une alimentation saine au juste prix pour tous.

Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous !

Porteuse de cette ambition, (COMPANY NAME) Assurances recrute un(e) :

Gestionnaire en assurances Solutions Clients - en Alternance

🎯 Les missions :

* Contribuer aux activités des services Consommateurs et Risque prévention
* Répondre aux demandes réseau, groupe (Agences (COMPANY NAME) banque, VAD, Coriolis, service du siège…) concernant les demandes d'attestations spécifiques, sinistres et dérogations
* Répondre aux demandes clients concernant les Produits PA, PF et Emprunteur.
* Gérer les sinistres chiens chats et EPCS
Dans ce cadre, vous serez amené à :
* Contribuer aux activités des services Consommateurs (analyse et gestion des réclamations) et de Risque prévention (évaluation des risques)
* Répondre aux demandes réseau, groupe (Agences (COMPANY NAME) banque, VAD, Intelcia, service du siège…) concernant les demandes d'attestations spécifiques, sinistres et dérogations
* Gérer et répondre aux demandes clients concernant les contrats et sinistres PA, PF et Emprunteur par courrier, mail et téléphone
* Gérer les sinistres chiens chats (analyse dossier et indemnisation) et EPCS (gestion des Bons D'achat, traitement de la LAD et des équivalences TV)

👥Votre profil :

* Vous préparez un BTS alternance
* Vous êtes rigoureux et curieux
* Vous avez un bon relationnel et le goût du travail en équipe
* Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques est requise : Excel, Powerpoint, suite Google

📝 Informations complémentaires :

* Lieu de l'alternance : Massy (91) - RER B/RER C Massy-Palaiseau
* Durée du contrat : 2 ans
* 2 jours de télétravail possible après 6 mois d'ancienneté
* 50 % du titre de transport pris en charge par (COMPANY NAME)
* 10 % de remise sur achat
* Accès aux infrastructures du campus de Massy et à ses nombreux avantages comme la conciergerie, la salle de sport et l'accès à l'application GymLib, une offre de restauration très diversifiée, parking…

Envie de rejoindre l'aventure ?

Chez (COMPANY NAME), nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations