Vendeur - Alternance - Galeries Lafayette Nice Cap 3000

Description du poste:

BOSSes Aren't Born, They're Made

Vous souhaitez évoluer dans environnement aux valeurs fortes et en constante évolution ?
Vous avez pour ambition de vous épanouir professionnellement grâce à l'alternance ?

Devenez ambassadeur de la Maison HUGO BOSS et évoluez au sein d'un environnement haut-de-gamme en constante évolution - What's your HUGO BOSS ?

Les corners HUGO et BOSS des Galeries Lafayette de Nice Cap 3000 recherchent leurs futur(e)s Vendeur(se)s en Alternance.

En tant que Vendeur(se) Alternant(e), vous représentez la marque HUGO et grâce à votre sens du service, vous savez comment offrir à nos clients une expérience unique.

Ce que vous allez apprendre :

SERVICE CLIENT & CRM

* Accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle par un service personnalisé
* Assurer un service d'excellence à la clientèle en respectant les normes, politiques et procédures de l'entreprise
* Veiller à la collecte des données CRM de façon qualitative et quantitative
* Soutenir la direction du point de vente et l'image de marque dans le traitement des ventes, des retours, SAV et doléances.
PERFORMANCE

* Optimiser toutes les opportunités de vente afin d'atteindre les objectifs de vente et les indicateurs de performance du magasin
* Connaître les indicateurs clés de performance individuels (KPI's actuels et cibles) et ceux de son point de vente.
* Suivre les plans d'action prévus pour améliorer la productivité
* Être support dans toutes les opérations de Loss Prevention.
PRODUITS

* Perfectionner au quotidien ses connaissances produits (fabrication, matière etc.)
* Suivre les Guidelines des Collections Training et du Visual Merchandising
* Être garant de la bonne tenue de l'espace de vente, participer à la gestion des stocks et au réapprovisionnement
* Être support dans tous les process liés à la marchandise (livraisons et retours), aux inventaires annuels et inventaires tournants.

Cette liste de missions est non exhaustive. Votre personnalité :

BE YOUR OWN BOSS

Passionné(e) de mode, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit challenger et votre sens du service.
Vous aimez travailler en équipe et avez pour ambition de dépasser les attentes et d'évoluer au sein de la Maison HUGO BOSS .

Une première expérience en vente serait un plus.

Tous les BOSS ont une histoire à raconter, envoyez-nous la vôtre et rejoignez la TEAM BOSS !

HUGO BOSS s'engage en faveur de la diversité et soutient l'égalité des chances.
Toutes les opportunités de la société sont ouvertes aux personnes en situation de handicap