Alternance - Chargé(e) de Communication Interne F/H

Description du poste:

Publication date : Jun 01, 2026, 3:51PM
L'alternant en communication mobilisera ses compétences relationnelles et techniques afin de valoriser, structurer et digitaliser les informations relatives aux domaines d'activité de la Direction. Il contribuera à renforcer la visibilité et la lisibilité des actions menées, tant en interne qu'auprès des partenaires externes à la DRFC.
Force de proposition, il participera à la structuration et à l'animation de la communication de la Direction, de ses différents sites et de ses niveaux hiérarchiques, en développant des outils et des supports adaptés aux besoins de la DRFC.
Cette mission, riche et diversifiée, offrira à l'alternant l'opportunité de mobiliser et de développer ses connaissances ainsi que ses compétences à travers la réalisation d'actions concrètes de communication.
Profil :
* Vous faites preuve d'intelligence relationnelle, d'autonomie et vous savez travailler avec des interlocuteurs variés (internes et externes)
* Vous savez travailler en mode projet avec engagement et fiabilité
* Vous faites preuve d'ouverture d'esprit et vous êtes force de proposition.
* Vous aimez travailler en équipe et en mode participatif avec l'ensemble des acteurs de la direction
Compétences :
* Vous avez une forte appétence pour le digital et l'innovation
* Vous êtes créatif(ve) et vous avez de l'appétence pour les nouvelles technologies
* Vous maîtrisez les outils «social media» (twitter, linkedin, instagram, facebook, snapchat, outils d'analytics et monitoring et de veille des réseaux sociaux...)
* Vous disposez d'une aisance rédactionnelle et de qualités relationnelles
* Vous savez travailler autant en proximité de vos interlocuteurs qu'en distanciel.
Au sein du Global Support for Performance (GSPF), la Direction de la Relation Financière Client est en constante évolution et vous permettra d'adresser des sujets variés et d'élargir vos compétences.
Vous accompagnerez la DRFC dans la digitalisation de sa présentation, de ce qui la caractérise.
Vous contribuerez à professionnaliser la dimension Communication dans les échanges au sein de cette direction.
Vous serez en contact avec l'ensemble des acteurs de la direction (Codir, managers, coordinateurs de sites, ….).

Le poste vous intéresse ? Nous serons ravis de vous accueillir pour vous présenter nos activités et vous faire découvrir ce qu'est la relation financière client aujourd'hui !
Au sein de la Direction Finances, Performance et Développement du Groupe Orange, la Direction de la Relation Financière Clients (DRFC) mobilise les compétences de ses 120 collaborateurs répartis sur 10 sites (Bordeaux, Brest, Limoges, Niort, Saint Omer, Noisy-Le-Grand, Villabé, Montbonnot, Metz et Issy-les-Moulineaux).
La DRFC pilote un partenariat avec des prestataires externes professionnels du recouvrement afin d'assurer le recouvrement des créances clients.
La DRFC a également la charge de la gestion des analyses financières, la surveillance des fraudes et surconsommations sur le domaine mobile entreprises.
Enfin la DRFC assure la gestion des encaissements et la facturation des clients entreprises.
Desired start date : Sep 01, 2026, 12:00AM
At Orange, only your skills matter.
Regardless of your age, gender, background, origin, religion, sexual orientation, disability, neurodiversity, or appearance, we actively encourage diversity within our teams, as it is a collective strength and a driver of innovation.
Orange is a disability-inclusive employer: please feel free to let us know about any specific needs you may have