Brand Ambassador & Customer Care - Lingua Francese e Tedesca

Description du poste:

Brand Ambassador & Customer Care - Milano settore Luxury - Lingua Francese o Tedesca

Adecco Italia, per importante multinazionale specializzata nella Customer Experience per il settore luxury e fashion, ricerca una figura da inserire all'interno del team Customer Care.
La realtà collabora con prestigiosi brand internazionali del mondo lusso, moda e design, offrendo un servizio clienti altamente personalizzato e in linea con gli standard premium del settore.
Le persone inserite rappresenteranno direttamente il brand assegnato, interfacciandosi con clienti italiani e internazionali tramite email, chat e telefono.

📍 Sede di lavoro: Milano - zona San Babila
📅 Contratto di apprendistato (direttamente stipulato con l'azienda)
⏱️ Full-time (dal lunedì al venerdì ore 9:00-18:00)

Attività:
* Assistenza da remoto ai clienti
* Gestione delle chiamate inbound
* Supporto tramite email e chat
* Gestione richieste e problematiche clienti

Requisiti
* Ottima conoscenza del Francese oppure del Tedesco
* Buona conoscenza dell'Inglese e/o Italiano considerata un plus
* Ottime capacità comunicative scritte e orali
* Attitudine al contatto con il cliente e al lavoro in team

Cosa offre l'azienda
* Contratto di apprendistato di 3 anni
* RAL: 21.000 EUR
* CCNL: Commercio
* Percorso formativo strutturato
* Concrete possibilità di conferma a tempo indeterminato
* Ambiente giovane e internazionale

📩 Qualora fosse interessato/a, La invito a candidarsi inviando il Suo CV aggiornato.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679).
Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004)