Assistant Facilities Manager (m/w/d) Soft Services

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JLL empowers you to shape a brighter way.

Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong. Whether you've got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you're looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.

Assistant Facilities Manager (m/w/d) Soft Services

Werde Teil unseres Teams bei JLL und gestalte mit uns erstklassige Arbeitswelten!

Du hast ein Händchen für Organisation, liebst es, den Überblick zu behalten und sorgst dafür, dass im Hintergrund alles perfekt läuft? Als Assistant Facilities Manager Soft Services unterstützt du uns dabei, unseren Kunden ein rundum perfektes Arbeitsumfeld zu bieten - von der Empfangsbetreuung bis zum Event-Management, von der Budgetverwaltung bis zur kontinuierlichen Prozessoptimierung.

Das erwartet dich

* Empfang und Besuchermanagement Du stellst sicher, dass unser Empfangsbereich professionell besetzt ist und Besucher sowie Mitarbeitende herzlich empfangen werden. Qualität und Service stehen für dich an erster Stelle.
* Sicherheit und Zugangsmanagement Du koordinierst die Besucherregistrierung, Zugangskontrollen und arbeitest eng mit dem Sicherheitsteam zusammen, um ein sicheres Umfeld zu gewährleisten.
* Soft Services Koordination Du managst Dienstleister für Reinigung, Catering, Post- und Paketservice sowie weitere Facility-Leistungen. Du sorgst dafür, dass alle Services reibungslos laufen und die vereinbarten Standards eingehalten werden.
* Meeting- und Event-Support Du organisierst Meetings, Konferenzen und Events - von der Raumreservierung über Technik-Setup bis zum Catering. Alle Besprechungsräume, technischen Anlagen und öffentlichen Bereiche hältst du in einwandfreiem Zustand.
* Budgetverantwortung und Kostenmanagement Du unterstützt bei der Verwaltung des Soft-Services-Budgets, identifizierst Einsparpotenziale ohne Qualitätseinbußen und bereitest Finanzberichte für das Management und unsere Kunden auf.
* Qualitätssicherung Du überprüfst regelmäßig die Servicequalität, führst Begehungen durch und stellst sicher, dass alle Bereiche den hohen JLL-Standards entsprechen.
* Lieferanten- und Dienstleistermanagement Du bist die Schnittstelle zu externen Dienstleistern, koordinierst Einsätze, überwachst Leistungen und sorgst für eine professionelle Zusammenarbeit.
* Administrative Unterstützung Du kümmerst dich um Bestellungen von Büromaterial und Pausenraum-Verbrauchsgütern, pflegst Dokumentationen und unterstützt bei administrativen Aufgaben rund um den Facility-Betrieb.
* Kontinuierliche Verbesserung und Innovation Du bleibst am Puls der Zeit, verfolgst Best Practices und neue Technologien im Facility Management und bringst innovative Lösungen ein, um unsere Betriebsabläufe zu optimieren. Du treibst Veränderungsprozesse voran und förderst den Wissensaustausch im Team und über die Organisation hinweg.
* Kommunikation und Serviceorientierung Du bist Ansprechpartner für Mitarbeitende und Nutzer, nimmst Anliegen entgegen und findest schnell Lösungen. Dein freundliches und professionelles Auftreten macht den Unterschied.

Damit überzeugst du uns

* Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Erfahrung im Facility Management oder Property Management
* Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
* Organisationstalent mit der Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu managen
* Budgeterfahrung und kaufmännisches Verständnis
* Affinität für kontinuierliche Verbesserung und Innovationen
* Teamgeist und eine eigenverantwortliche, lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
* Deutsch fließend in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
* Erfahrung im Umgang mit Dienstleistern und Qualitätskontrollen wünschenswert

Lust auf Perspektive?

Bei uns kannst du dich weiterentwickeln und deine Karriere voranbringen. Wir bieten dir nicht nur einen Job, sondern echte Entwicklungsmöglichkeiten in einem Unternehmen, das auf Wachstum setzt.

Deine Ausbildung oder Erfahrung passt nicht zu 100%?

Macht überhaupt nichts - wir freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung! Wenn du motiviert bist und Lust hast, bei uns durchzustarten, bist du bei uns genau richtig.

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Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Starttermins sowie deiner Gehaltsvorstellung.
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Dein Ansprechpartner:
Stefanie Korte
stefanie.korte@jll.com

Location:
On-site -Düsseldorf, DEU

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At JLL, we harness the power of artificial intelligence (AI) to efficiently accelerate meaningful connections between candidates and opportunities. Using AI capabilities, we analyze your application for relevant skills, experiences, and qualifications to generate valuable insights about how your unique profile aligns with the specific requirements of the role you're pursuing.

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