Business Process Engineering Manager Ii

Description du poste:

Excited to grow your career?

BBVA is a global company with more than 160 years of history that operates in more than 25 countries where we serve more than 80 million customers. We are more than 121,000 professionals working in multidisciplinary teams with profiles as diverse as financiers, legal experts, data scientists, developers, engineers and designers.

Nuestro equipo de Business Process Engineering tiene como misión fundamental impulsar la transformación en CIB. Buscamos optimizar la eficiencia y la escalabilidad del negocio mediante el rediseño estratégico de procesos y la implementación de capacidades tecnológicas de vanguardia.

About the job:

Misión del Puesto:

Esta posición será responsable de analizar, diseñar e implementar mejoras en procesos end-to-end, apoyándose en tecnologías emergentes para aumentar la eficiencia, reducir riesgos y mejorar la experiencia del cliente. El rol requiere un perfil curioso, auto-motivado y con alta capacidad de comunicación, capaz de entender tanto la lógica del negocio como las oportunidades tecnológicas.
Trabajará cerca del Head de Business Process Engineering, contribuyendo activamente a la evolución del área y liderando iniciativas clave dentro del entorno CIB.
Responsabilidades Clave:
* Analizar, rediseñar e implementar mejoras en procesos end-to-end del área CIB.
* Aprovechar las tecnologías emergentes para incrementar la eficiencia operativa, mitigar riesgos y enriquecer la experiencia del cliente.
* Contribuir activamente, en colaboración con la Jefatura de Ingeniería de Procesos de Negocio (Head de Business Process Engineering), a la evolución estratégica del área.
* Liderar iniciativas de transformación críticas dentro del ecosistema CIB.
Perfil Ideal:
Se requiere un perfil con una marcada orientación a la mejora de procesos, proactivo, con alta capacidad de auto-motivación y curiosidad intelectual. Es imprescindible una excelente habilidad comunicativa para entender y conectar la lógica de negocio con las oportunidades que ofrece la tecnología.

Funciones y Responsabilidades Esenciales
Diseño de Procesos:
Analizar procesos end-to-end en CIB, identificando ineficiencias y proponiendo mejoras concretas con impacto en negocio y operaciones.
Conocimiento de Productos CIB:
Productos como cash management, trade finance, debentures, entre otros de CIB.
Interfaces con Tecnologías Emergentes:
Experiencia de interface con GenAI (IA, data analytics, APIs, cloud), actuando como facilitador entre capacidades tecnológicas y necesidades de negocio.
Gestión de Stakeholders:
Interactuar con equipos de negocio, tecnología y operaciones (locales y globales), facilitando la alineación y ejecución de cambios.
Cultura de Mejora Continua:
Promover una mentalidad de eficiencia, innovación y mejora continua basada en datos.

Perfil del Candidato

Hard Skills (Habilidades Técnicas)
Educación:Licenciatura en Ingeniería, Administración, Economía o áreas relacionadas.
Experiencia: Más de 10 años de experiencia en sector financiero, consultoría o transformación, con foco en procesos y eficiencia.
Procesos y metodologías: Experiencia en mejora de procesos (Lean, Six Sigma, BPM) y diseño end-to-end.
Fuerte interés y experiencia con tecnologías de vanguardia (IA, data analytics, APIs, cloud) son esenciales. Imprescindible conocimiento o experiencia previa aplicando soluciones de IA (automatización inteligente, modelos predictivos, herramientas generativas) para optimizar procesos y mejorar la toma de decisiones.
Conocimiento en CIB: Familiaridad con productos de Corporate & Investment Banking

Soft Skills (Habilidades Blandas)
Comunicación:
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad de traducir entre equipos técnicos y de negocio, e influir en distintos niveles de la organización.
Curiosidad:
Perfil curioso por naturaleza, con interés constante en aprender, explorar nuevas tecnologías y cuestionar el status quo.
Colaboración:
Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, multiculturales y con múltiples stakeholders, fomentando relaciones de confianza y trabajo en equipo.
Autonomía y Ownership:
Perfil auto-motivado, con fuerte sentido de responsabilidad y actitud de dueño sobre sus iniciativas, capaz de avanzar con independencia y asegurar resultados.
Pensamiento Analítico:
Capacidad para estructurar problemas complejos, analizar datos y proponer soluciones efectivas y accionables.
Idiomas:
Español y portugués (mandatorios); inglés (nice to have).

Skills:
Collaboration, Continuous Improvement, Process Improvements, Process Optimization