Analista Ssr de Torre de Controle - São Bernardo do Campo/SP

Description du poste:

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!
Estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina.

No Mercado Envios, administramos o estoque das pessoas que vendem e entregamos os produtos para as que compram, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.

Temos um desafio para as pessoas que:
* Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites;
* Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação;
* Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros;
* A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas;
* Promovem o bom clima, a alegria e a diversão;
* Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.

Quais são os desafios da posição?

* Realizar o acompanhamento in loco da operação, estabelecendo um contato próximo com os transportadores e fazendo a análise dos indicadores operacionais e do plano de ação para melhorar o desempenho.
* Reportar os dashboard para tratativa dos maiores ofensores nos processos.
* Realizar Overview dos principais problemas identificados nos processos.
* Enviar dashboards que destaquem os principais indicadores de desempenho (KPIs) e os resultados alcançados.
* Tratativa de Backlog e Aging:
* Suportar os pedidos e posições com inconsistências de dados, a fim de manter o fluxo operacional e cumprir os prazos estabelecidos, realizando limpeza sistêmica juntamente com IT (acompanhamento de chamados e status dos workflows).
* Estabelecer claramente os objetivos que desejamos alcançar com o dashboard antes da implementação, além de conduzir testes com usuários para garantir que o dashboard atenda às expectativas e seja de fácil usabilidade.

Quais são os requisitos necessários para a posição?

* Possuir formação técnica ou superior completa em Logística, Cadeia de Abastecimento e/ou áreas correlatas.
* Contar com conhecimentos sobre manipulação de dados e ferramentas de visualização, como Tableau e ou PowerBI.
* Dominar o pacote Office, especialmente Excel, Word e PowerPoint.
* Atuação em São Bernardo do Campo - Presencial;
* Disponibilidade para atuação em turnos.

Nós lhe propomos:
* Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo;
* Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores;
* Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas;
* Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência.

O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras.
Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie