Gerente de Relacionamento Especialista

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Company:
Marsh

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Gerente de Relacionamento Especialista

Estamos em busca de um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe de Gerente de Relacionamento Especialista na Marsh. Esta função será baseada em São Paulo e é um trabalho híbrido, com a exigência de trabalhar pelo menos três dias por semana no escritório. Como Gerente de Relacionamento Especialista, você gerenciará um portfólio de clientes em Property & Casualty será responsável pelo crescimento, rentabilidade e satisfação dos clientes de uma carteira de negócios que contém contas majoritariamente complexas. O especialista deve "entregar a empresa" ao alinhar as estratégias e necessidades dos clientes às capacidades e negócios do Grupo Marsh Risk. Isso inclui gerenciar e desenvolver relacionamentos com clientes, atuar como conselheiro de confiança, buscar o desenvolvimento de novos negócios e expandir e diversificar a combinação de produtos e serviços que o cliente possui.

Contamos Com Você Para
* Gerencie as tarefas diárias de gerenciamento de contas, incluindo transações de faturamento, coordenação de calendários e cronogramas, e intermediação entre profissionais seniores e o que você precisa ter.
* Realize uma pesquisa aprofundada sobre os clientes e uma análise do setor para desenvolver uma compreensão profunda dos negócios dos clientes, preparando estudos de benchmarking e criando mapas de risco para uso interno e externo.
* Supervisionar cobranças e metas de vendas, implementando estratégias de cross-selling para aprimorar o portfólio de clientes.

O Que Você Precisa Ter
* Diploma de bacharel em Negócios, Finanças ou área relacionada.
* Experiência comprovada em gerenciamento de contas ou serviços ao cliente, preferencialmente em um ambiente de negócios complexo.
* Fortes habilidades de comunicação e interpessoais, com a capacidade de construir relacionamentos com clientes e equipes internas.
* Excelentes habilidades de resolução de problemas e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas de forma eficaz.
* Inglês fluente

O Que Faz Você Se Destacar
* Familiaridade com tendências do setor e as ofertas de serviços da empresa.
* Experiência em conduzir pesquisas de mercado e análises.
* Proficiência em ferramentas e softwares de gerenciamento de projetos.
* Uma abordagem proativa para o engajamento do cliente e construção de relacionamentos.
* Espanhol avançado

Por Que Se Juntar à Nossa Equipe
* Ajudamos você a ser o seu melhor por meio de oportunidades de desenvolvimento profissional, trabalho interessante e líderes de apoio.
* Promovemos uma cultura vibrante e inclusiva onde você pode trabalhar com colegas talentosos para criar novas soluções e ter um impacto para colegas, clientes e comunidades.
* Nossa escala nos permite oferecer uma variedade de oportunidades de carreira, bem como benefícios e recompensas para aprimorar seu bem-estar.

A Marsh Risk é uma empresa da Marsh (NYSE: MRSH), líder global em risco, resseguro e capital, pessoas e investimentos e consultoria de gestão, assessorando clientes em 130 países. Com uma receita anual de US$ 27 bilhões e mais de 95.000 colegas, a Marsh ajuda a construir a confiança para prosperar por meio do poder da perspectiva. Para obter mais informações sobre a Marsh Risk, acesse marsh.com ou siga-nos no LinkedIn e no X.

A Marsh está comprometida em criar um ambiente de trabalho diverso, inclusivo e flexível. Nosso objetivo é atrair e reter as melhores pessoas e abraçar a diversidade de idade, origem, deficiência, origem étnica, responsabilidades familiares, orientação ou expressão de gênero, estado civil, nacionalidade, estado parental, status pessoal ou social, filiação política, raça, religião e crenças, sexo/gênero, orientação ou expressão sexual, cor da pele ou qualquer outra característica protegida pela lei aplicável.

A Marsh está comprometida com o trabalho híbrido, que inclui a flexibilidade de trabalhar remotamente e os benefícios de colaboração, conexões e desenvolvimento profissional de trabalhar juntos no escritório. Todos os colegas da Marsh devem estar em seu escritório local ou trabalhando no local com os clientes pelo menos três dias por semana. As equipes baseadas no escritório identificarão pelo menos um "dia âncora" por semana em que toda a equipe estará junta pessoalmente