Analista Inbound - Mercado Envíos

Description du poste:

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:
* Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
* Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
* Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
* La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
* Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
* Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
* Monitorear y analizar los procesos de ingreso de mercadería (recepción, descarga, clasificación y almacenamiento).
* Asegurar el cumplimiento de los KPIs de inbound: productividad, tiempos de procesamiento, nivel de servicio, etc para poder identificar oportunidades de mejora en procesos operativos e implementar iniciativas de optimización.
* Realizar seguimiento de incidencias y resolver desvíos operativos en tiempo real y generar reportes de gestión de los diferentes sub procesos y contribuir en la toma de decisiones.
* Trabajar en colaboración con equipos de calidad, inventarios y planeación y asegurar la implementación de los estándares existentes para definir y analizar buenas prácticas para los procesos dentro de las operaciones del fulfillment regional, con el fin de lograr óptimas implementaciones locales.
* Liderar y llevar a cabo el seguimiento y la realización de planes de acción resultantes de las diferentes auditorías; así como también liderar equipos de trabajo e interactuar de manera transversal con toda la operación y los entrenamientos requeridos para garantizar que el equipo permanezca actualizado.

Requisitos:
* Ser profesional de las carreras de Ingeniería Industrial u otras afines.
* Tener 2 años de experiencia en operaciones logísticas, centros de distribución, fulfillment, plantas de producción.
* Contar con manejo intermedio/avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos).
* Tener capacidad para interpretar indicadores operativos y generar reportes.
* Poseer conocimiento de herramientas de análisis de datos (Power BI, SQL, etc.), es deseable.

Te proponemos:
* Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
* Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
* Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)