Studentermedhjælper - Administration og Koordinering

Description du poste:

Firmabeskrivelse:

Ønsker du at kombinere dine studier med praktisk erfaring inden for administration, koordinering og kundesupport hos en af verdens førende teknologivirksomheder?
Som Studentermedhjælper hos Bosch bliver du en del af et dynamisk team, hvor du bidrager til at skabe smidige kundeoplevelser og understøtte den daglige drift. Fra koordinering af serviceteknikere til håndtering af ordrer og administrative processer vil dit arbejde skabe reel værdi fra første dag.
Hos Bosch former vi fremtiden ved at udvikle innovative teknologier og services, der forbedrer hverdagen. Vores kultur bygger på et enkelt løfte: Vi vokser sammen, nyder det, vi gør, og inspirerer hinanden til at lykkes.

Stillingsbeskrivelse:

Du bliver en del af et samarbejdsorienteret callcenterteam bestående af fire kolleger. Sammen vil I supportere og koordinere cirka 15 serviceteknikere, som servicerer både private kunder og professionelle installatører.
Du vil arbejde cirka 15-20 timer om ugen og opnå praktisk erfaring med kundekommunikation, planlægning og driftsadministration i et internationalt miljø. Rollen følger virksomhedens naturlige sæsonudsving, hvor vinterperioderne typisk er mere intensive og tempofyldte, mens sommerperioderne ofte er roligere.
Vi tilbyder samtidig fleksibilitet, så jobbet kan tilpasses dine studier og eksamensperioder.
Stillingen giver en unik mulighed for at udvikle stærke kompetencer inden for koordinering, kundeservice og administration samt for at få meningsfuldt ansvar ved siden af dine studier.
Dine arbejdsopgaver kan blandt andet omfatte:
* Understøtte teamet med planlægning og koordinering af serviceteknikere
* Besvare indgående kundehenvendelser og yde professionel support
* Håndtere fakturering og administrativ opfølgning
* Bestille reservedele fra fabrikker og følge op på leverancer
* Opdatere og vedligeholde kunde- og servicerelaterede data i interne systemer
* Assistere med prisopdateringer og systemvedligeholdelse
* Bidrage til implementering og indkøring af nye systemer og programmer

Kvalifikationer:

Vi søger en motiveret og serviceminded studerende, som trives i et miljø med højt tempo. For at få succes i rollen forestiller vi os, at du:
* Er i gang med en bachelor- eller kandidatuddannelse inden for erhvervsøkonomi, logistik, service management, kommunikation eller et beslægtet område
* Har mindst ét år tilbage af dine studier
* Arbejder selvstændigt og samtidig er en stærk holdspiller
* Behersker dansk og engelsk flydende

Yderligere oplysninger:

Stillingen er baseret på vores nye domicil i Ballerup, som er let tilgængeligt med offentlig transport. Du får desuden glæde af attraktive personalegoder såsom en fremragende kantine samt en samarbejdsorienteret og imødekommende teamkultur.
Vi behandler ansøgninger løbende og ønsker at besætte stillingen hurtigst muligt, så tøv ikke med at søge allerede i dag!
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte:
John.Madsen@dk.bosch.com
Vi ser frem til at modtage din ansøgning