Gerente Transformacion Modelo Operativo Activos Digitales

Description du poste:

CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.

¿Qué proyectos desarrollamos?

Gerente en gestión operativa y servicio de Activos Digitales responsable de diseñar, definir e implantar el modelo operativo end-to-end para la gestión de activos digitales dentro de una nueva infraestructura, cubriendo todo su ciclo de vida emisión, custodia, transacción, liquidación y cumplimiento.
Este rol es clave para habilitar la convivencia entre activos tradicionales y digitales, integrando blockchain, criptomonedas, stablecoins y tokenización dentro de los procesos operativos del banco. Será responsable de diseñar modelos operativos seguros, escalables y eficientes, garantizando el cumplimiento normativo (PSD2, MiCA, AML, KYC) y la correcta interacción entre entornos on-chain y off-chain.
Buscamos un profesional con fuerte conocimiento en operaciones bancarias, activos digitales y modelos operativos complejos, con visión estratégica, capacidad analítica y habilidades de liderazgo para transformar el modelo operativo del banco hacia el mundo digital.
Responsabilidades Principales
Definición del Modelo Operativo:
Diseñar el modelo operativo integral para activos digitales (end-to-end).
Definir procesos de ciclo de vida completo: emisión, custodia, transacción, liquidación y reporting.
Garantizar la integración entre sistemas tradicionales y blockchain (on-chain / off-chain).
Establecer estándares operativos, controles y métricas de eficiencia.
Convivencia Tradicional / Digital:
Definir modelos de convivencia entre activos tradicionales y digitales.
Integrar procesos de liquidación, reconciliación y compliance entre ambos entornos.
Optimizar operaciones internacionales basadas en blockchain.
Tokenización de Activos:
Diseñar procesos operativos para tokenización de activos financieros.
Definir modelos de gestión de lifecycle de activos tokenizados.
Asegurar la trazabilidad y control de activos digitales.
Infraestructura y Custodia:
Diseñar modelos operativos de custodia de activos digitales.
Definir procesos de gestión de claves privadas y seguridad.
Coordinar la integración con plataformas de custodia institucional.
Cumplimiento Normativo y Riesgos:
Garantizar cumplimiento con MiCA, AML y KYC.
Definir controles operativos y marcos de riesgo.
Asegurar la trazabilidad de fondos y transparencia de operaciones.
Liderazgo y Gestión del Cambio:
Liderar equipos multidisciplinares.
Coordinar con negocio, IT, legal y compliance.
Impulsar la adopción del nuevo modelo operativo.
Fomentar cultura de innovación y adaptación.

Requisitos mínimos

* Habilidades Funcionales
Experiencia en operaciones bancarias y modelos operativos complejos.
Conocimiento de activos digitales, tokenización y criptomonedas.
Experiencia en diseño de procesos end-to-end.
Conocimiento regulatorio (MiCA, AML, KYC).
Capacidad analítica para optimizar operaciones y definir KPIs.
* Habilidades Tecnológicas
Conocimiento de blockchain y smart contracts.
Integración entre sistemas core bancarios y plataformas digitales.
Conocimiento de soluciones de custodia y wallets.
Experiencia en arquitecturas híbridas on-chain y off-chain.
Conocimiento en APIs e integración de plataformas.
* Habilidades de Liderazgo y Gestión
Liderazgo de equipos multidisciplinares.
Alta capacidad de adaptación a entornos cambiantes.
Capacidad de motivación y desarrollo de equipos.
Orientación a resultados.
Comunicación con stakeholders de alto nivel.
Pensamiento estratégico y ejecución.
Mentalidad innovadora y aprendizaje continuo.
Resiliencia y gestión de entornos complejos.

¿Qué ofrecemos?

Job profile

Encargado de preparar a la organización para continuar prestando servicios del negocio durante eventos operativos adversos al anticipar, prevenir, recuperar y adaptar a la organización ante dichos eventos y aprender de ellos

Competencias

H ANÁLISIS DEL IMPACTO SOBRE EL NEGOCIO
H MODELADO DE DATOS, PROCESOS, EVENTOS, OBJETOS
H EXCELENCIA, CALIDAD EN EL SERVICIO Y PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS
H SOLUCIÓN DE INCIDENCIAS
H MODELOS DE EFICIENCIA OPERATIVA
S.1.1 ALIANZAS - COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD
S.1.4 ALIANZAS - COMUNICACIÓN
S.1.3 ALIANZAS - INFLUENCIA
S.1.2 ALIANZAS - ORIENTACIÓN A CLIENTE
S.2.1 HUMANISMO - COMUNICACIÓN Y EMPATÍA
S.2.2 HUMANISMO - LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO
H PROCESOS, POLÍTICAS Y OPERATIVAS DE OPERACIONES
S.4.1 ANTICIPACIÓN - ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO
S.3.1 EMPODERAMIENTO - FOCO EN RESULTADOS
S.5.1 DIVERSIDAD - IMPULSO DE LA DIVERSIDAD
H INGENIERÍA DE RESILIENCIA Y CONTINUIDAD
H INDICADORES CLAVE DE DESEMPEÑO (KPIS)
H PROCESOS OPERATIVOS
H ENFOQUE DE PRODUCTO DE DATOS Y GESTIÓN DEL VALOR
H ANÁLISIS, DISEÑO Y REINGENIERÍA DE PROCESOS
H AUTOMATIZACIÓN DE TAREAS
H IA LITERACY