Relaciones Públicas (Ibiza)

Description du poste:

¿Te apasiona el trato con personas, te gusta crear experiencias memorables y sueñas con trabajar en uno de los destinos más vibrantes del Mediterráneo? 🌴
En nuestro nuevo hotel Endlss Ibiza 4* buscamos incorporar dos perfiles de Relaciones Publicas con gran orientación al cliente, actitud positiva, habilidades en redes sociales y ganas de formar parte de un equipo dinámico. Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente mientras vives una experiencia única.
ℹ️Te contamos las principales tareas del puesto:
* Generación de contenido con nuestros huéspedes para redes sociales.
* Generar cercanía con nuestros clientes.
* Tareas enfocadas al Upsalling de servicios.
* Informar a los huéspedes sobre los servicios del hotel, eventos, restaurantes y actividades en la isla.
* Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes, transmitiendo una imagen profesional, cercana.
* Atender y gestionar peticiones, quejas y sugerencias de los clientes de manera eficaz y proactiva.
* Coordinarse con los departamentos de Recepción, Housekeeping, F&B y Dirección para garantizar la satisfacción del cliente.
* Apoyar en acciones de fidelización y reputación online cuando sea necesario.
🧩¿Qué necesitamos de ti?
* Experiencia previa en Relaciones Públicas o Atención al Cliente en hoteles.
* Formación en Marketing/Turismo u otras formaciones afines.
* Habilidades en herramientas de creación de contenido para redes sociales.
* Inglés bilingüe (deseable perfiles con nacionalidad británica).
* Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
* Actitud proactiva, resolutiva y capacidad para trabajar en equipo.
* Residencia en Ibiza o disponibilidad para trasladarse (valorable).
🤝¿Qué te ofrecemos?
* Contrato fijo discontinuo de abril a octubre.
* Incorporación a una empresa de amplio recorrido en el sector hotelero y en fase de crecimiento.
* Equipo profesional, joven y dinámico.
* Desarrollo profesional.
* Descuentos en todos los servicios de la cadena AR Hotels & Resorts