Chef de projet Opérations

Description du poste:

Filiale du Groupe EDF, Datanumia est une société éditrice de logiciel SAAS spécialisée dans la valorisation de la donnée énergétique et considérée comme l'un des leaders du secteur en Europe.

Au quotidien, ce ne sont pas moins de 270 collaborateurs qui évoluent dans un écosystème innovant - mêlant IA, machine learning et IoT - et donnent du sens à notre raison d'être : permettre à chacun d'optimiser sa consommation d'énergie et son empreinte carbone en révélant tout le potentiel de la data.

Plus de 20 millions de particuliers et 70 000 professionnels du tertiaire, de l'industrie et des collectivités bénéficient ainsi de solutions digitales innovantes (portail web, application...) aux fonctionnalités avancées : suivi multi-fluides, répartition des usages, alertes en cas de dépassement de seuil ou encore plan d'actions d'économies d'énergie, les utilisateurs ont toutes les clés en main pour consommer moins, et mieux.

Ausein de la Direction Services et Opérations, nous recherchons un Chefde projet opérations.

Rattaché(e) aupôle Opérations et Équipements, vous êtes chargéde piloter des projets de bout en bout, de la revue de contrat à la mise enservice en respectant les engagements (coûts, délai, qualité) dans un contextede client exigent.

Ce poste nécessitent des déplacement occasionnels chez nos clients et sous-traitant dans toute la France.

Vos Principales Missions Incluront 

* Déploiement des projets
* Participer à la revue de contrat, analyser lesbesoins techniques et valider la faisabilité avec chacun des clients pour l'ensemble de sessites concernés
* Identifier,dimensionner et organiser les ressources nécessaires au déploiement.
* Sélectionner le(s) sous-traitant(s) selon localisation, disponibilité et compétence technique.
* Lister les équipements IoT nécessaires, vérifier leur disponibilité
* Coordonner la préparation et l'expédition des équipements à l'installateur.
* Planifier les travaux avec les clients et installateurs et suivrequotidiennement l'avancée et les questions des clients.
* Apporterun appui à distance ou sur site aux sous-traitants lors de l'installation.
* Collecter les livrables post-installation (compte rendu, photos, relevés, etc.).
* Transmettre les informations aux Energy Manager pour paramétrer la plateforme EMS.
* S'assurer de la qualité des données et du bon déroulement de la mise en service.
* Maintenance
* Être le point de contact opérationnel des clients après la mise en service.
* Piloter les interventions de maintenance correctives en cas de dysfonctionnement
* Mobiliser un sous-traitant compétent et disponible.
* Organiser l'envoi éventuel de matériel de remplacement.
* Suivre l'intervention jusqu'à la résolution complète du problème.
* Vérifier et archiver les livrables de maintenance (rapports d'intervention, photos, etc.).
* Coordonner avec l'Energy Manager si un reparamétrage de la plateforme est nécessaire.
* Remonter les récurrences ou anomalies pour alimenter une démarche d'amélioration continue.
* Animation et Industrialisation
* Garantir une relation suivie et fluide avec les clientsgrands comptes (marque propre) et les équipes EDF (marque blanche).
* Animerdes comités de pilotage réguliers (COPIL), suivre les KPI opérationnels.
* Remonterles alertes, consolider les besoins terrains et ajuster les plans d'action.
* Participer activement à l'optimisation desprocessus internes (logistique, sous-traitance, qualité...).

De formationBac+2/3 à Bac+5 en électricité, électrotechnique, automatisme ou équivalent,vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en gestion de projetstechniques, idéalement dans l'IoT, les systèmes GTB/GTC, ou les travauxd'instrumentation.

Vous Disposezdes Compétences Et Qualités Suivantes

* Maîtrise confirmée de la gestion de projetopérationnel (coûts, délai, qualité) et du reporting (client, interne)
* Capacité à piloter plusieurs acteurs(sous-traitants, clients, équipes internes)
* Bonnes connaissances techniques (IoT, radio,électricité, instrumentation...)
* Organisation, autonomie, rigueur et proactivité
* Disponibilité et réactivité auprès de nos clients, sous-traitant et partenaires
* Leadership, culture des résultats et capacité àproposer des solutions
* Excellent relationnel et sens du service client

Vous souhaitezdévelopper vos compétences dans un secteur en perpétuelle évolutiontechnologique. Vous partagez spontanément vos bonnes pratiques et êtes force deproposition. Vous appréciez collaborer de manière transversale et contribuezà l'esprit positif de votre équipe grâce à votre enthousiasme naturel.

Alors ce posteest fait pour vous !

Dans legroupe EDF et chez Datanumia, accueillir des personnes en situation de handicapfait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes lescompétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Leposte proposé est donc ouvert à toutes et à tous