Data expert de seguros (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)

Description du poste:

Fecha límite para apuntarse:
2026-04-09

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Descripción del Puesto
¿Qué estamos buscando? Buscamos a una persona con alto empuje y capacidad analítica para integrarse como Data expert de seguros. El perfil se centra en la certificación de tablas de calidad de datos en la plataforma ADA del banco y la generación de KPIs para iniciativas estratégicas que impacten directamente en la experiencia de nuestros clientes y la eficiencia operativa. La vacante tiene un esquema laboral de asistencia híbrido (2 días en oficina, siendo el jueves obligatorio), con sede en Parques.

Principales Responsabilidades

* Ejecutar la certificación de datos y tablas dentro de la plataforma ADA para garantizar la integridad de la información operativa.
* Realizar el seguimiento puntual a iniciativas estratégicas y palancas orientadas al incremento del NPS y la disminución de detractores.
* Generar KPIs de operación y casos de uso específicos para el monitoreo de resultados de negocio.
* Colaborar como experto/a en datos de seguros para asegurar la correcta interpretación de la información de productos y pólizas
* Encargado de validar los datos que se encuentran en la plataforma informacional ADA, así como la gestión de las incidencias encontradas dentro de la plataforma.
* Generación de análisis que permitan disminuir las tasas de cancelación.
*

Seguimiento a proyectos y medición de KPI´s estratégicos y de acciones implementadas para retención de clientes.

Retos del Puesto

El principal reto de la posición consiste en gestionar el seguimiento y cierre de incidencias encontradas en ADA en un tiempo estimado de 15 días. Esto requiere una alta capacidad de intercomunicación y negociación con terceras áreas (como Engineering) para resolver dependencias técnicas, además de contribuir activamente al objetivo de negocio mediante la disminución de la cancelación de pólizas.

Requisitos

Conocimientos Obligatorios:
* Manejo indispensable de Python y SQL (dominio de la estructura de consultas).
* Experiencia comprobable en el manejo de grandes volúmenes de datos o Big Data (millones de registros).

Conocimientos Deseables:
* Conocimiento en la operación y productos del sector asegurador.
* Manejo de herramientas de Business Analytics y visualización como Power BI, Tableau o Looker Studio.

Escolaridad:
* Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Ciencia de Datos, Actuaría o carreras similares.

Experiencia:
* Mínimo 5 años de experiencia realizando funciones de análisis de datos y gestión de calidad de información.

Competencias Clave

* El cliente es lo primero.
* Somos un solo equipo.
* Decisiones basadas en datos.
* Aprendizaje continuo.

¿Cómo postularte?

Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en "Solicitar". No olvides adjuntar tu CV actualizado.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

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