Customer Service Specialist

Description du poste:

Widen Your Horizons. Join the Next Chapter of Your Career

At EssilorLuxottica, we are committed to empowering our people to grow and succeed. This is your opportunity to take your career to the next level, embrace new challenges, and continue making a difference.

We work for a brighter future, thinking today about the world of tomorrow. ​

Don't miss the chance to shape your #FutureInSight with us!

Twój zakres obowiązków

*

* Przyjmowanie i realizowanie zamówień od klientów.

* Doradzanie klientom w zakresie oferty produktowej oraz zagadnień optyczno-technicznych.

* Wprowadzanie zamówień do systemu operacyjnego.

* Śledzenie i monitorowanie zamówień w systemach i programach elektronicznych.

* Rozwiązywanie bieżących problemów związanych z procesem zamówień.

* Współpraca z pracownikami wewnątrz działu, z innymi działami firmy oraz dostawcami zewnętrznymi.

Nasze wymagania

* Doświadczenie w obsłudze klienta.

* Komunikatywność.

* Umiejętność budowania relacji.

* Odporność na stres.

* Kreatywność w rozwiązywaniu problemów.

Mile widziane

* Wiedza optyczna.

* znajomość j. angielskiego

* Doświadczenie w sprzedaży.

* Znajomość portfolio produktów Essilor.

Our Diversity, Equity and Inclusion commitment​

We are committed to creating an inclusive environment for all employees. We celebrate diversity and provide equal opportunities to all, regardless of race, gender, ethnicity, religion, disability, sexual orientation, or any other characteristic that makes us unique