Sales Team Leader (Expansion)

Description du poste:

Opis firmy:

Zaczynaliśmy w 2012 roku, jako mały polski start-up. Dziś jesteśmy obecni na 4 kontynentach, a w 13 krajach świata jako liderzy w swojej branży. ZnanyLekarz to nie tylko portal z wiarygodnymi opiniami o specjalistach, ale też dostawca oprogramowania SaaS, które wspiera lekarzy w ich codziennej pracy w gabinecie. Zgodnie z naszą misją: wspieramy dłuższe, zdrowsze życie.
Do jakiego zespołu dołączysz?

Zespół Expansion to zespół, który rozwija współpracę z naszymi klientami - placówkami medycznymi, lekarzami i specjalistami - pomagając im w pełni wykorzystać możliwości naszych rozwiązań. Doradzamy, proponujemy dodatkowe produkty dopasowane do realnych potrzeb i wspieramy klientów w codziennym korzystaniu z nich.

Opis oferty pracy:

Co będziesz robić na tym stanowisku?\
Budować i rozwijać zespół sprzedażowy (na start ok. 3 osoby, docelowo ok. 6) oraz wspierać sprzedaż jednego z naszych nowych produktów wśród aktualnych klientów. W praktyce oznacza to m.in.:
* Budowanie i wdrażanie strategii sprzedażowej - współtworzenie rozwiązań opartych o dane, doświadczenie zespołu i feedback z rynku.
* Analizowanie i raportowanie wyników sprzedażowych - monitorowanie KPI, efektywności pitchu i churnu, wyciąganie wniosków i proponowanie usprawnień.
* Rozwój jakości pracy zespołu - przeprowadzanie odsłuchów rozmów, udzielanie praktycznego feedbacku i dbanie, aby był wdrożony w codzienne działania.
* Praca hands-on z klientami - testowanie pitchu w praktyce, sprzedaż do istniejącej bazy, reagowanie na realne potrzeby klientów i wspieranie retention.
* Rekrutacje i wdrożenia nowych członków zespołu - od udziału w definiowaniu profilu, przez rozmowy kwalifikacyjne, aż po onboarding i wsparcie na start.
* Prowadzenie regularnych spotkań 1:1 z członkami zespołu - by budować relacje, przekazywać feedback, a także wspierać rozwój i motywację.
* Rozwój członków zespołu - planowanie ścieżek kariery, angażowanie w projekty, tworzenie możliwości rozwoju i długoterminowego zatrzymania talentów w zespole.
* Bycie głosem klienta w organizacji - przekazywanie feedbacku do zespołów produktowych i sprzedażowych, inicjowanie zmian w procesach, które podnoszą satysfakcję klientów.
* Proaktywne usprawnienia i inicjatywy międzydziałowe - udział w projektach z zespołami Product, CS, Sales, w tym międzynarodowych, i proponowanie zmian w procesach sprzedażowych oraz obsługowych.
* Wsparcie w trudnych przypadkach - reagowanie w sytuacjach wymagających dodatkowego wsparcia i doświadczenia, by zespół mógł działać skutecznie i spójnie.

Kwalifikacje:

Sprawdź, czy to właśnie Ciebie szukamy:
* Masz min. 3 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem sprzedażowym oraz realne doświadczenie w sprzedaży B2B i/lub B2C (tak, aby w razie potrzeby być realnym wsparciem dla zespołu),
* Nie boisz się działać hands-on - wychodzisz do klientów, testujesz pitch w praktyce i bierzesz odpowiedzialność za wynik zespołu,
* Myślisz biznesowo i szeroko - rozumiesz, jak sprzedaż wpływa na produkt, retencję klientów i cele finansowe firmy,
* Podejmujesz decyzje w oparciu o dane, liczby i feedback z rynku,
* Potrafisz łączyć realizację celów sprzedażowych z dbałością o jakość rozmów i długofalowe relacje z klientami,
* Umiesz znaleźć balans między biznesem a ludźmi - dajesz jasny feedback, wspierasz rozwój zespołu i potrafisz motywować innych do działania,
* Elastycznie podchodzisz do strategii - testujesz różne podejścia, wyciągasz wnioski i szybko reagujesz na zmiany rynkowe,
* Swobodnie pracujesz z CRM i danymi sprzedażowymi, traktując je jako podstawę do podejmowania decyzji,
* Lubisz współpracę z innymi zespołami (produkt, CS, PM) i potrafisz być "nośnikiem" potrzeb klientów w organizacji,
* Chcesz mieć realny wpływ na rozwój zespołu i kierunek sprzedaży, a nie tylko "dowozić target".

Dodatkowe informacje:

Co oferujemy?
* Umowę o pracę lub umowę B2B (okres próbny 3msc, potem czas nieokreślony),
* Wynagrodzenie podstawowe 11 000 zł - 13 000 zł brutto i premia miesięczna uzależniona od realizacji wyników (ok. 2000 zł),
* pracę od poniedziałku do piątku (zaczynamy między 8-10) - do biura przychodzimy raz w tygodniu,
* Wsparcie dedykowanego dla Ciebie People Experience Business Partnera - nie zostawiamy nikogo bez realnej pomocy, jeśli tego potrzebuje :),
* ESOP - opcje na udziały,
* Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin,
* Bezpłatne zajęcia z j.angielskiego,
* Dofinansowanie karty Multisport,
* Ubezpieczenie medyczne Signal Iduna Pakiet Premium oraz dostęp do opieki psychologicznej