Сервисный инженер / Technical Service Specialist

Description du poste:

JOB DESCRIPTION:

Компания Abbott является мировым лидером в области медицины и помогает людям жить полной жизнью на всех ее этапах. Наши технологии, меняющие жизнь людей, охватывают широкий спектр инновационных продуктов и решений, включая диагностику, медицинские устройства, питание и лекарственные препараты. Наши 114 000 сотрудников работают на благо людей в 160 странах мира.
Abbott обеспечивает доступность высококачественных лекарственных препаратов в различных терапевтических областях, завоевавших доверие врачей и пациентов во всем мире.

Инновационные тесты и диагностические инструменты Abbott позволяют принимать оперативные и взвешенные решения, влияют на качество мед помощи и способствуют развитию здравоохранения.

Для замещения вакантной должности мы объявляем конкурс на позицию Сервисного инженера.

Основные задачи:
* Проведение инсталляций, апгрейдов, регламентных работ по техническому обслуживанию, диагностике и ремонту лабораторного оборудования
* Коммуникация с заказчиками
* Консультации сотрудников компании по оборудованию
* Выполнение административных задач в регламентированные сроки и информирование руководителя о возникающих трудностях; cтрогое соблюдение регламента по качеству
* Учет используемых запчастей
* Заполнение и предоставление сервисных отчетов, обеспечение точности данных, работа в SRM системе
* Взаимодействие с сервисными специалистами заказчиков для обеспечения лучшего качества поддержки
* Соблюдение правил компании в области дисциплины и этики общения

Профиль успешного кандидата:
* Способность находить решение для сложных технических проблем заказчиков
* Способность приоритезировать и управлять назначенными сервисными задачами в условиях ограниченного времени
* Навыки работы и взаимодействия в кросс-функциональной команде
* Баланс между технической экспертизой и навыками коммуникации с заказчиками
* Степань бакалавра по инженерной специальности либо в другой технической дисциплине
* Опыт в ремонте, обслуживании и диагностике медицинского оборудования от 1 года (предпочтительно в работе с лабораторным оборудованием)

Вас ожидают:
* Программы страхования;
* Конкурентоспособная заработная плата;
* Привлекательная программа премирования;
* Изучение иностранных языков.

Заявленное описание вакансии, а также список требований к вакансии не является полным.

The base pay for this position is N/A
In specific locations, the pay range may vary from the range posted.

JOB FAMILY:
Field Services

DIVISION:
CRLB Core Lab

LOCATION:
Russia > Krasnodar : Remote

ADDITIONAL LOCATIONS:

WORK SHIFT:
Standard

TRAVEL:
Yes, 15 % of the Time

MEDICAL SURVEILLANCE:
Not Applicable

SIGNIFICANT WORK ACTIVITIES:
Not Applicable