Health & Welfare - Demand and Process Management Intern

Description du poste:

All'interno della funzione Health & Welfare di Generali Italia, che si occupa di prodotti assicurativi e servizi in ambito Salute, stiamo ricercando una figura da inserire in supporto del team Demand & Process Management che si occupa della governance e implementazione del piano strategico della Direzione H&W e della progettazione e innovazione dei processi operativi. Lo stage sarà della durata di 6 mesi e l'inserimento è previsto per aprile; la sede di lavoro è la Torre Generali a Milano - City Life ed è prevista la possibilità di lavorare in smart working.

Il/la candidato/a si occuperà di:
* Gestione dei cambiamenti di processo per la configurazione dei prodotti assicurativi
* Analisi e raccolta dei requisiti funzionali e tecnici per nuove soluzioni in ambito Health & Welfare
* Supporto nel coordinamento delle attività progettuali con stakeholder interni ed esterni
* Organizzazione di incontri di avanzamento lavori con il Top Management e trasversalmente ai team
* Supporto alla progettazione e al rilascio di nuove funzionalità
* Monitoraggio dei KPI di progetto e gestione dei rischi
* Preparazione report strategici, presentazioni e documentazione di aggiornamento per il Top Management

Le responsabilità chiave del ruolo proposto sono:
* Partecipare al miglioramento continuo dei processi aziendali, al coordinamento e monitoraggio dei piani di lavoro
* Gestire la documentazione e reportistica di progetto per l'aggiornamento del Top Management e delle altre Business Unit
* Lavorare a stretto contatto con i vari referenti di business (Vendite, Marketing, Sottoscrittori, Configuratori, Liquidatori, Contact Center, Gestione Network, Gestione servizi non assicurativi, fornitori esterni) al fine di ricevere le loro guidelines per i requisiti dei vari progetti e garantire il loro coinvolgimento negli sviluppi delle iniziative in gestione.
* Documentare e condividere nuove esigenze in maniera chiara e coordinata con i vari referenti di business
* Supportare il cambiamento nelle varie fasi progettuali (dalla definizione, al test al supporto post rilascio in produzione)

Profil requis du candidat:

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
* Laurea specialistica preferibilmente in area Gestionale
* Conoscenza delle metodologie di rilevazione dei processi aziendali
* Conoscenza e utilizzo del pacchetto Office
* Attitudine proattiva ed innovativa verso le iniziative di cambiamento
* Capacità di analisi e di problem solving
* Approccio analitico a strutturato