Alternance - IT CRM Business Analyst Junior

Descrizione del lavoro:

About the role

Missions :
Build - Contribuer aux projets et initiatives de la feuille de route IT CRM et intervenir sur toutes les phases projet (Scoping, Design, Build, UAT, Deployment et Hypercare):
* Compréhension du projet et du besoin correspondant
* Rédaction des spécifications techniques et mappings d'interfaces
* Architecture technique et liste d'interfaces en collaboration avec les différentes équipes de la DSI
* Animation d'ateliers
* Spécifications technico-fonctionnelles
* Mapping détaillé des flux Diagrammes de flux par use-case métier
* Pilotage et coordination des tests unitaires
* Réalisation des SIT sur son périmètre d'intervention (Cahier de test etc.)
* Support technique durant les UAT
* Gestion du backlog
* Escalader les alertes et risques et établir des plans d'action et scenarii
* Participation à la construction du Cutover plan
* Support post go live
* Transfert de compétence aux support IT ( L1, L2, L3) - Régional et Global
* Garantir le respect de la méthodologie projet et des instances obligatoires (Passage en Design Authority puis en Change Advisory Board)
* Pilotage en autonomie de petits projets et collaboration avec des Chef de Projet IT pour les projets de plus grande envergure

RUN - Participer à l'effort de support L4 et d'optimisation de l'existant en collaboration avec l'équipe IT CRM :
* Maintien et stabilisation des outils du périmètre CRM
* Renforcement de l'équipe sur la rédaction de la documentation

Profile

Profil :
* Langages : Oracle SQL, PL/SQL, Microsoft SQL, T-SQL, HTML, Javascript, C# .NET
* Technologies : API Rest/SOAP, Azure (APIM, Function, Service Bus, Data Factory etc.), ETL, SFTP, Authentification, JSON
* Outils à maîtriser : Postman, Jira, Confluence, Suite Office (Excel, PowerPoint, Word)
* Bonne maîtrise des systèmes et réseaux
* Parfaite maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
* Bonne maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit
* Poste à Paris la Défense ou Troyes

Skills

CEGID
.NET
Rest Api
ORACLE
JIRA
Confluence
MS-SQL
PostMan
API
C#

Equal opportunities

At Lacoste, we are committed to making equal opportunities a reality. Inherited from our unique vision of fashion-sport, equal opportunities move us forward and our recruitment methods follow this commitment by focusing on skills and embracing all types of talents. We commit to fostering a diverse and inclusive environment where elegance goes beyond style and where each of us is given the chance to fulfill our greatest potential